Wat is er nieuw

Tikte een klant op je aanvraagpagina een knop of veld aan, dan zoomde de iPhone het hele scherm in. Daarna moest je klant zelf terugknijpen. De velden zijn nu groot genoeg, dus dat gebeurt niet meer.

De Hulp-chat faalt niet meer op het eerste onleesbare AI-antwoord. DoneQuote vraagt opnieuw en herstelt een afgekapt antwoord als dat kan, zodat je uitleg toch landt.

Maak klantvriendelijk faalt niet meer op het eerste onleesbare AI-antwoord. DoneQuote vraagt opnieuw en herstelt een afgekapt antwoord als dat kan, zodat de herstructurering toch landt.

Als je een voorstel van de AI-hulp toepast, kwam de bevestiging soms in het Nederlands — ook als je account op Engels staat. Dat is opgelost: die bevestiging volgt nu de taal van je bedrijf.

Na een ja van de klant bleven foto's en bijlagen nog te verwijderen of te vervangen. Dat kan niet meer. Wat de klant heeft goedgekeurd, blijft staan. Wil je iets wijzigen, gebruik dan Heropenen en stuur opnieuw.

Een regel met 0 stuks kon je toch versturen. Dat stopt nu: eerst het aantal invullen, dan versturen.

Had je een eigen eenheid gemaakt, zoals sqft of linear ft, dan sprong die bij het opslaan terug naar m². Dat is opgelost: een dienst bewaart nu precies de eenheid die jij kiest. Ook in Diensten & prijzen, bij het importeren van een prijslijst en in materialen zie je voortaan je eigen labels in plaats van Nederlandse.

Staat je prijslijst netjes in kolommen — naam, prijs, eenheid — dan lezen we hem nu direct uit, zonder de AI erbij te halen. Dat scheelt je een halve minuut wachten, en je omschrijvingen en AI-hints komen precies zo binnen als jij ze hebt opgeschreven. Ingewikkelde bestanden met formules, prijstabellen of toeslagen gaan nog steeds naar de AI, want daar is die goed in.

Als je opnieuw klikte terwijl de AI nog een offerte maakte, begon hij soms opnieuw. De lopende run blijft nu lopen.

Een offerte-link uit een oudere mail met hoofdletters en kleine letters door elkaar gaf soms pagina niet gevonden. Dezelfde link werkt nu, of de letters nu groot of klein staan.

Liep een import vast, dan bleef je ruim twee minuten kijken naar een spinner die het achter de schermen drie keer opnieuw probeerde — telkens tegen dezelfde muur. Nu krijgt de AI één ruimere poging, en lukt die niet, dan zeg je het meteen: dit bestand kostte te veel tijd om te lezen, met de tip om één tabblad tegelijk te proberen. Geen vage foutmelding meer, en geen minuten wachten op een antwoord dat toch niet komt.

De AI koos al een template bij een binnenkomende aanvraag, maar je concept zag er daarna uit als elk ander concept. Vanaf nu neemt hij de presentatie van die template mee: de omslagfoto staat er meteen in, met dezelfde uitsnede die je op de template koos, en het voorstel volgt de opbouw van je template — jouw volgorde, jouw hernoemde kopjes, jouw vaste stukken tekst zoals "Over ons" — en schrijft de AI zelf een blok met dezelfde kop, dan blijft jouw eigen tekst staan. Secties die je op de template had verborgen, blijven verborgen — en heb je de omslagfoto weggehaald of het omslagblok verborgen, dan blijft die weg. Past geen enkele template, dan verandert er niets: je krijgt gewoon een concept zonder omslagfoto, precies zoals voorheen.

Een offerte die je op het dashboard naar de prullenbak zette, bleef daarna in de recente lijst staan met de status Verwijderd. Dat is nu weg: na verwijderen verdwijnt de rij. Je vindt hem terug onder Offertes → Verwijderd, en kunt hem daar herstellen.

Bekijk Pro in Instellingen opent nu de prijzenpagina in jouw taal. Een Engels account gaat naar de Engelse pagina; een Nederlands account blijft op de Nederlandse.

Bij een lange inleiding kon de AI achter de schermen zo lang blijven doorproberen dat je browser het al had opgegeven — je kreeg nooit antwoord, en Opnieuw proberen startte precies dezelfde doodlopende ronde. De server stopt nu op tijd en zegt eerlijk dat het niet lukte. En een tekst die halverwege werd afgekapt omdat hij te lang werd, wordt niet meer stilletjes over je bestaande inleiding gezet: je krijgt een duidelijke melding in plaats van een halve zin.

Open je Nieuwe klant, dan staat de cursor nu in Voornaam in plaats van in het AI-vak ernaast. Je typt direct verder zonder eerst te klikken. Het AI-vak heeft ook een eigen naam gekregen, zodat schermlezers het goed voorlezen.

De link die je klant ziet zat alleen in het verzendvenster. Sluit je dat, dan was hij weg. Bij een verstuurde offerte staat nu Kopieer klantlink in de knoppenrij rechtsboven in de editor, en in het menu op mobiel. Eén klik en de link staat op je klembord, klaar om in WhatsApp te plakken.

Stond je Lengte van de inleiding op Uitgebreid, dan kreeg je toch een korte tekst: een vaste regel in de AI-instructie hield de inleiding op één of twee alinea's, wat je ook instelde. Uitgebreid levert nu 3 tot 5 volle alinea's op. Vraag je de AI zelf om een langere tekst, dan wint dat altijd van de instelling. En vraag je "herschrijf de brief op basis van de diensten", dan mag de inleiding de diensten uit je offerte nu bij naam noemen in plaats van erover te zwijgen.

Op een gewoon laptopscherm viel de prijzentabel terug op de smalle telefoonweergave — regels onder elkaar in plaats van nette kolommen. Dat gebeurde zodra de AI-zijbalk of het overzicht links ruimte innam. De tabel schakelt nu pas over als hij echt te smal wordt, in de editor én op de offerte die je klant ziet. En op een klein scherm staan bedrag en label eindelijk op één lijn.

Vroeg je de AI in één bericht om zowel je prijzen als je inleiding aan te passen, dan kon de teksthelft stilletjes stranden. De chat zei dan alleen "vraag dat deel opnieuw" — retypen dus. Nu staat er een Opnieuw proberen-knop die alleen de tekst overdoet, dus je zojuist aangepaste regels blijven staan.

De AI die je offerte-intake draait volgt nu de taal van je account tot het einde, inclusief de verborgen veldbeschrijvingen die zeggen wat er uit het gesprek gehaald moet worden. Een Engels account krijgt geen Nederlandse samenvatting meer van een Engels gesprek, en een lege spraakaanvraag krijgt ook een Engels label.

De pagina's Bedrijf, E-mails & brieven, Abonnement en Offerte-templates hebben nu Engelse URLs. Oude bladwijzers en links sturen je automatisch door, zodat je geen 404 krijgt.

Wie zich in het Engels aanmeldt, ziet nu Engelse foutmeldingen als een naam ontbreekt of ongeldig is. Die teksten volgden eerder nog het Nederlands, terwijl e-mail en wachtwoord al in de juiste taal stonden.

Engelse vendors zien geen Nederlandse fallbacks meer op lege offertelijsten, naamloze klanten, knoppen als Versturen/Wijzig, of de materialenimport. Die teksten volgen nu de taal van het account.

De map- en bestandsnamen in de offerte-download volgen nu de taal van je account. Een Engels account krijgt Quote …, Attachments en data.md; een Nederlands account blijft Offerte …, Bijlagen en gegevens.md zien.

Verstuurde offertes openen nu altijd de algemene voorwaarden die op dat moment golden. Upload of verwijder je later een nieuw voorwaardenbestand, dan blijft de klant bij oude offertes het juiste document zien.

Nieuwe offertes krijgen het nummer QUO-2026-048 in plaats van OFF-. Concepten heten DRAFT- tot je verstuurt; het volgnummer blijft hetzelfde. Bestaande nummers in je administratie en bij klanten wijzigen niet.

Op het aanvragenoverzicht staat de bron nu in kleine letters in de zin — "via form", "via email" — ook als je account op Engels staat. Dat was al zo in het Nederlands; in het Engels bleef de hoofdletter per ongeluk staan.

Op een Amerikaans account vul je nu straat, plaats, staat en ZIP in — de staat kies je uit een lijst (IL, CA, …). Zonder staat is Springfield, 62704 nergens te plaatsen. Nederlandse adressen blijven straat / nr. / postcode / plaats, ongewijzigd.

Na een prijscheck, tekstcheck of klantvriendelijk maken toont de versiegeschiedenis nu de taal van je account, in plaats van altijd Nederlands.

Typte je een regel in de offerte-editor en herlaadde je de pagina meteen daarna, dan kon die regel weg zijn. Dat gebeurde als het opslaan nog onderweg was. Je laatste wijziging wordt nu altijd meegestuurd voordat de pagina sluit. De offerte blijft ook niet meer onterecht op slot staan als "in bewerking in een ander tabblad".

Na een antwoord in de AI-intake sprong het gesprek naar boven, met een leeg vlak tot aan het invoerveld. Het laatste bericht blijft nu onderaan, vlak boven waar je klant typt of kiest.

De contact- en adresvelden in de AI-intakechat — en het huisnummer op het openbare aanvraagformulier — staan nu in de taal van je account. Een Engels account toont Name, Email address en No. in plaats van Naam, E-mailadres en Nr.

De opmaakbalk, het /-menu en de AI-commando's in de offerte-editor volgen nu de taal van je account. Nederlandse commando's zoals /klantvriendelijk blijven werken.

Sjablonen, het offertethema, de aanvragen-pagina en foutmeldingen van de AI en opslaan volgen nu de taal van je account. Een Engels account krijgt geen Nederlandse standaardteksten meer.

Vraagt de AI je klant om contactgegevens, een adres of een aantal? Dat invulveld staat nu altijd onderaan het gesprek, op de plek waar je klant toch al typt. Eerder stond het midden in het gesprek met een tweede Versturen-knop eronder, wat verwarrend was. Elk veld heeft nu dezelfde vormgeving en dezelfde knoppen, en met Annuleren kan je klant altijd terug naar gewoon typen.

Offertes die DoneQuote automatisch opstelt — vanuit het aanvraagformulier, een e-mail of de AI-intake — volgen nu de taal van je account. Hetzelfde geldt voor de AI-hulp bij onboarding (prijslijst importeren, website uitlezen, bedrijfsprofiel) en voor AI-reviewnotities. Een Engels account krijgt geen Nederlandse concepten meer.

Wie in het Engels aanmeldt, kiest nu uit vakgebieden die in de VS bekend zijn — pressure washing, HVAC, landscaping — in plaats van vertaalde Nederlandse beroepen. In Instellingen zie je dezelfde lijst in je eigen taal.

In de offerte-editor zag je als Amerikaanse vendor Nederlandse eenheden zoals vast en m², terwijl je klant fixed en sq ft las. De editor, de prijstabel en de versiegeschiedenis tonen nu dezelfde labels als de klantpagina. Niets verandert voor Nederlandse accounts.

Amerikaanse vendors zagen nog Nederlandse teksten op plekken die door t() hadden moeten lopen — onder meer "Anders…" bij eigen eenheden, foutmeldingen op tabellen, en de spraakintake die hun klanten invullen. Die schermen volgen nu de taal van het account. Nieuwe Nederlandse strings in de vendor-app worden in CI tegengehouden.

De AI-chat waarmee klanten een offerte aanvragen volgt nu de taal van je account van begin tot eind. Een Engels account krijgt een Engelstalige intake — geen Nederlandse instructies meer met één Engelse zin erachteraan.

Vragen waarbij je klant één optie kiest of meerdere aanvinkt, staan nu onderin bij de invoer, in dezelfde vormgeving als de rest van de vragenlijst: overzichtelijke rijen, genummerde sneltoetsen, een veld voor een ander antwoord en één bevestiging. Liever typen? Annuleren brengt het tekstvak meteen terug. Bij meerdere opties kan je klant ook Geen van deze kiezen. Alles in de kleuren en vormgeving van je eigen aanvraagpagina.

De AI die een offerte opstelt volgt nu de taal van je account in de instructies zelf. Een Engels account krijgt een Engelstalige offerte-prompt — geen Nederlandse prijs- en sjabloonregels meer met één Engelse zin erachteraan.

De AI die de persoonlijke welkomstmail van Wes opstelt, en de AI die de voorsteltekst bij een offerte schrijft, volgen nu de taal van je account. Een Engels account krijgt Engelstalige instructies — geen Nederlandse prompt meer met één Engelse zin erachteraan.

De overige AI-instructies — diensten importeren, de instellingenhelper, offerte-review, e-mails en de rest — volgen nu de taal van je account. Een Engels account krijgt Engelstalige instructies, geen Nederlandse prompt meer met één Engelse zin erachteraan. Hoeveelheden worden niet meer omgerekend naar een andere eenheid.

Op een Amerikaans account vul je adressen nu met de hand in (straat, huisnummer, ZIP, plaats) — de Nederlandse adressenzoeker werkt daar niet. Nieuwe Amerikaanse accounts starten met categorieën als Labor, Materials, Equipment en eenheden in sq ft en ft. Nederlandse accounts blijven ongewijzigd.

Elke Amerikaanse branchepagina heeft nu een openbaar prijsmodel: wat je per klus rekent, je basistarieven en de prijsregels eromheen. De bedragen komen uit federale loondata en gepubliceerde marktprijzen, dus je begint niet met een leeg scherm.

Op donequote.com/game staat nu een klein platformspel. Je rolt het beeldmerk door drie levels die de route van aanvraag tot getekende deal volgen: eerst de juiste gegevens verzamelen, dan de offerte versturen voordat de concurrent dat doet, en tot slot langs de laatste bezwaren naar de handtekening.

Het speelt in de browser, ook op je telefoon. Het spel is Engelstalig.

Artikelen hebben nu één kolom met grotere letters, zodat prijs- en vergelijkingstabellen de volle breedte krijgen in plaats van af te breken. Links loopt een index mee met je scrollpositie. Elke tabel staat nu op een wit vel, als een echt document. Past een tabel toch niet, dan scrollt hij binnen dat vel en laat een witte rand zien dat er meer staat.

Kom met je muis in de buurt van het logo en het vogeltje kleurt oranje en kijkt je aan. Ga er nog dichterbij en het springt op je cursor, rolt met je mee door de pagina en vliegt terug naar zijn plek als je het daar weer afzet.

Een klein grapje op elke pagina van de site. Op een telefoon en voor wie minder beweging heeft ingesteld blijft het logo gewoon stilstaan.

Een concept dat op de achtergrond werd opgesteld kon na 45 seconden afbreken, ook al had de AI ruim acht minuten de tijd. Bij grote klussen met foto's gebeurde dat af en toe, en dan kreeg je een mail dat het concept mislukt was. De AI krijgt nu de tijd die de klus vraagt. Ook opgelost: het wisselen van de afzender van een offerte gaf soms een foutmelding als je het scherm en het verstuurvenster tegelijk open had.

De Engelstalige kennisbank heeft nu zeventien gidsen over factureren en betaald krijgen voor Amerikaanse vakmensen. Van betaaltermijnen, aanbetalingen en termijnfacturen tot wanbetaling, commerciële betaalprocessen en administratie: met praktische voorbeelden en duidelijke waarschuwingen waar regels per staat verschillen.

Bij een vervolgvraag maakt de chatinvoer nu tijdelijk plaats voor een compacte vragenlijst met duidelijke keuzes, een herkenbaar veld voor een ander antwoord en één bevestiging. Bij meerdere vragen kun je vooruit, terug of de lijst annuleren. Daarna komt de gewone invoer terug en blijven verstuurde antwoorden zichtbaar in het gesprek. Dit werkt ook in de openbare AI-intake, in de eigen kleuren en vormgeving van je aanvraagpagina. Je eigen berichten in DoneQuote hebben bovendien een rustigere donkere kleur.

Sales tax in de VS verschilt per staat, en dat is precies waar Amerikaanse vakmensen op vastlopen. De kennisbank heeft er nu twaalf gidsen bij: van "moet ik belasting rekenen over arbeid" tot wanneer je zelf de belasting op materiaal betaalt in plaats van je klant, plus praktische administratie zoals W-9's, kilometerregistratie en welke bonnetjes je hoe lang bewaart.

De Amerikaanse kennisbank heeft nu achttien praktische gidsen over heldere scope, wijzigingsopdrachten, aanbetalingen, garanties en oplevering. Bij juridische regels staat steeds duidelijk dat die per staat verschillen, zodat je weet wat je lokaal moet controleren.

De Amerikaanse kennisbank heeft nu achttien gidsen over klanten vinden: van Google Business Profile, reviews en referrals tot werk via property managers, biedingen en een rustig seizoen. De praktische adviezen wijzen bij regels en platformvoorwaarden steeds naar de actuele bron.

De Amerikaanse kennisbank heeft nu zestien praktische gidsen over klantrelaties: verwachtingen stellen, lastige gesprekken, scope creep, een slechte review beantwoorden, onderhoudscontracten en van één klus een vaste klant maken.

De Engelstalige kennisbank had drie korte, vage artikelen over het maken van offertes. Die zijn vervangen door echte, plus zeven nieuwe: wat er in elke offerte moet staan, offerte versus prijsopgave versus bod, hoe lang een offerte geldig moet blijven, goed-beter-best opties, wel of niet rekenen voor een offerte, waarom klanten stil worden na een offerte, en een offerte schriftelijk laten goedkeuren. Met rekenvoorbeelden, een uitgewerkt sjabloon en de Amerikaanse regels die per staat verschillen.

De Amerikaanse kennisbank heeft er tien gidsen bij: complete voorbeeldoffertes voor loodgieters, elektriciens, schilders, dakdekkers, cv-installateurs, schoonmaakbedrijven, hoveniers, verbouwers, hekwerkbedrijven en betonvakmensen. Elke gids laat een offerte regel voor regel zien — met scope, uitsluitingen en de posten die discussie achteraf voorkomen.

Bij het invullen van je bedrijfsgegevens kon het land blijven hangen op United States: het uitklapmenu van de telefoon-landcode schoof precies over het land-veld heen. Het land staat nu vóór het telefoonnummer, zodat je het altijd kunt aanpassen — inclusief de juiste valuta en btw voor je land.

Als je een klant pas in de editor koppelde en daarna op Publiceer klikte, bleef het e-mailveld in het verzendvenster leeg en bleef Verstuur e-mail grijs. De aanhef zei wél de juiste naam.

Het veld neemt nu het e-mailadres van de klant over, ook als je die pas later hebt toegevoegd. Klikken op het label E-mailadres zet de cursor in het vakje.

Een paar knoppen brachten je naar een andere pagina, maar waren geen echte link. Met ctrl-klik of cmd-klik kreeg je daardoor geen nieuw tabblad: je verliet gewoon de pagina waar je was. Het menu in de offerte-editor deed dat zelfs met links die het wel goed deden.

Alles wat je naar een andere pagina brengt is nu een echte link. Ctrl-klik, cmd-klik en klikken met je muiswiel openen een nieuw tabblad, en de pagina waar je mee bezig was blijft gewoon staan.

DoneQuote richt zich op de Amerikaanse markt, dus nieuwe accounts starten voortaan in het Engels met dollars en zonder btw. Kom je binnen via een Nederlandse pagina, dan blijft alles gewoon Nederlands: het aanmeldformulier, je account en je offertes.

Voor bestaande accounts verandert er niets. Land en taal blijven aanpasbaar bij Instellingen → Bedrijf.

Twee vragen op de Engelse site stonden er dubbel op, elk op een eigen pagina. Die zijn samengevoegd, en de oude adressen sturen nu door naar de juiste pagina. Ook stond er in 31 antwoorden een stukje technische rommel dat meeging naar Google. Dat is eruit.

donequote.com opent voortaan de Engelse site. De Nederlandse site verhuist mee naar /nl — dus /prijzen wordt /nl/prijzen en /functies wordt /nl/functies.

Je hoeft niets te doen: elke oude link stuurt automatisch door naar de nieuwe. De taalwisselaar onderin blijft werken en je account, offertes en klantlinks veranderen niet.

Wat vragen loodgieters, elektriciens, schilders, schoonmakers of dakdekkers eigenlijk per uur? Er staan nu tien gidsen in de Amerikaanse kennisbank, één per vak, elk met echte bedragen en de reden waarom het per staat verschilt. Plus een aparte gids over wanneer je een vergunning nodig hebt — met de drempelbedragen van drie staten erin.

De Engelstalige kennisbank had tien korte, vage artikelen over prijzen. Die zijn vervangen door tien echte: uurtarief berekenen, opslag op materiaal, voorrijkosten, overhead en winst, korting geven zonder marge te verliezen en meer. Met rekenvoorbeelden, echte bedragen en verwijzingen naar de Amerikaanse regels die per staat verschillen.

AI-assistenten die donequote.com lezen krijgen voortaan schone markdown in plaats van HTML als ze erom vragen, op precies dezelfde URL. Dat scheelt ze het grootste deel van de pagina die toch alleen voor browsers bedoeld is, waardoor ze het antwoord sneller en vollediger vinden. Geldt voor de marketingpagina's met een tekstbron: de juridische pagina's en de blogartikelen blijven HTML. Voor bezoekers verandert er niets.

De grote foto bovenaan je voorstel zat vast in één brede strook, waardoor je van een gewone telefoonfoto maar een dun plakje zag. Kies nu zelf 16:6, 16:9, 3:2 of Origineel — bij Origineel toon je de hele foto zonder uitsnede. Slepen werkt voortaan ook naar links en rechts bij een brede foto, niet alleen omhoog en omlaag. Omslagfoto's worden bovendien scherper opgeslagen, en je krijgt een waarschuwing als je foto kleiner is dan 1600 px breed.

Er is nu een Over ons-pagina met het verhaal achter DoneQuote, de twee oprichters, wat DoneQuote wel en niet doet, en onze bedrijfsgegevens. Handig als een klant of een AI-assistent wil weten wie er achter de tool zit. De 404-pagina wijst je voortaan ook naar de kennisbank, de veelgestelde vragen en de sitemap in plaats van alleen naar de homepage.

Een nieuwe pagina Voor AI-agents legt uit wanneer je DoneQuote inzet, welke machine-leesbare bronnen er zijn, en waar DoneQuote juist niet voor bedoeld is. Diezelfde uitleg staat nu ook bovenaan onze llms.txt, zodat een AI-assistent die DoneQuote aanraadt weet waarvoor.

Werk je vanuit de Verenigde Staten, dan zie je voortaan dollars, Amerikaanse datums en je eigen tijdzone — op je dashboard, in de offerte-editor en op de klantlink. Eerder stond daar altijd de Nederlandse notatie.

Voor Nederlandse accounts verandert er niets. Wil je een afwijkende tijdzone, dan kunnen we die per account instellen.

De AI-chat in de offerte-editor handelt vier veelvoorkomende gevallen nu correct af. Klantgegevens toevoegen gaat direct zonder tussenvraag. Optionele onderdelen ("balkon optioneel, klant kiest zelf") worden als keuzegroep verwerkt, niet als aanpassing aan de brief. Herschrijf de brief neemt nu de juiste frequenties en groepsindeling mee. Frequentie wijzigen past het bijbehorende tarief uit de staffel toe.

Een AI-opdracht in een bestaande offerte kon een regel stilletjes van 9% naar 21% btw zetten — bijvoorbeeld als je alleen een ander onderdeel liet aanpassen. Nieuwe prijzen die de AI tijdens zo'n aanpassing bedacht, kregen bovendien niet te horen of jij inclusief of exclusief werkt: je factureerde dan te weinig.

Vanaf nu blijft het tarief van elke regel staan, en volgt een nieuwe prijs jouw btw-instelling.

Loopt een offerte bijna af en heeft je klant nog niet gereageerd? DoneQuote stuurt nu automatisch een vriendelijke herinnering, in jouw naam en jouw schrijfstijl. Je zet het aan of uit bij Instellingen → Offerte-instellingen onder "Offerteherinneringen", waar je ook kiest hoeveel dagen vóór de vervaldatum de herinnering gaat. Offertes die niemand meer beantwoordt krijgen voortaan ook vanzelf de status Verlopen, precies zoals je ze nu al in je overzicht ziet staan.

Vroeg je de AI-chat om foto's aan de offerte toe te voegen, dan gebruikte DoneQuote ze soms alleen om offerteregels te maken en verdwenen de foto's daarna. Vooral bij een nog lege offerte.

Nu herkent de chat die vraag en komen de foto's als bijlage bij de offerte te staan, met Meesturen met offerte aan.

De AI-chat voor aanvragen kon een verdeling per verdieping blijven herhalen als de klant die in tekst gaf, of doen alsof bestaande klantdata al was opgezocht. Een deelantwoord telt nu als antwoord, en de assistent verzint geen opzoeking in je klantenbestand: naam en e-mail blijven nodig voor díéze aanvraag.

In het venster Nieuwe klant deden de labels boven de velden niets: op "Voornaam" klikken zette de cursor niet in het vakje. Schermlezers en de automatische invulfunctie van je browser konden de velden ook niet herkennen.

Elk veld hoort nu bij zijn label. Klikken op de tekst zet je meteen in het juiste vakje.

Plakte je een lange e-mail of omschrijving in de AI-chat van de offerte-editor, dan kwam er soms een onbegrijpelijke "Invalid body" terug — en opnieuw proberen gaf precies dezelfde melding.

De chat accepteert nu dezelfde lengte als de rest van de editor, dus je kunt een compleet klantbericht in één keer plakken.

Als je meerdere grote foto's tegelijk in de AI-chat zette en koos voor Meesturen met offerte, kon de hele upload vastlopen op één te zware aanvraag.

DoneQuote stuurt die bestanden nu één voor één door. Wat al gelukt is blijft toegevoegd, en alleen bestanden die mislukken blijven klaarstaan om opnieuw te proberen.

Als de AI bij het inlezen van je prijslijst één regel verkeerd opbouwde, mislukte de hele import en kreeg je alleen een foutmelding. Bij een lijst van veertig diensten was je dan alles kwijt.

Vanaf nu slaat DoneQuote alleen die ene regel over en krijg je de rest gewoon te zien.

Offertes die automatisch worden aangemaakt vanuit een aanvraag kregen soms de naam van de aanvrager als titel in plaats van een beschrijving van het werk. De AI genereert nu altijd een concrete werkomschrijving als titel; als het model geen titel teruggeeft, wordt de titel afgeleid van de eerste regelpost.

Vraagt de AI-intake om een aantal, dan hoeft een klant niet meer tientallen keren op plus te klikken. Het getal tussen min en plus is nu direct te bewerken, en de knoppen blijven handig voor kleine aanpassingen of ingedrukt houden.

Heb je een materialenlijst, dan schreef de AI je offerte tot nu toe twee keer: één keer om na te denken, één keer om het antwoord op te leveren. Dat is weg. Een bewerking waarvoor geen materiaal opgezocht hoeft te worden — verreweg de meeste — gaat nu in één keer: van ruim 15 naar krap 9 seconden, tegen de helft van de kosten.

Haalde je een foto van een offerte die uit een aanvraag was ontstaan, dan verdween die foto ook bij de aanvraag zelf — stilletijk, want de aanvraag bleef er verder gewoon uitzien. Dat is opgelost. Het prullenbakje haalt een bestand voortaan alleen van de offerte af; bij de aanvraag blijft de foto van je klant gewoon staan. Hetzelfde geldt voor bijlagen en voor documenten uit je kennisbank.

Zolang AI een concept uit een aanvraag opstelt, zie je in de lijst en pijplijn de status Opstellen. Open je de offerte tussentijds, dan wacht de pagina tot het concept klaar is — je hoeft niet te verversen.

Vraag je de AI-assistent in de offerte om een materiaal toe te voegen, dan zoekt hij dat nu op in je materialenlijst en zet de prijs er meteen bij. Tot nu toe gebeurde dat alleen bij het maken van een offerte; bij het bewerken bleef de regel op € 0,00 staan.

Prijst de AI een regel uit je materialenlijst, dan moet de regel voortaan ook vermelden uit welk materiaal die prijs komt. Tot nu toe telde alleen het bedrag: een verzonnen prijs die toevallig gelijk was aan een echte prijs uit je lijst kwam ongemerkt door de controle. Klopt de bron niet, dan vraagt de controle de AI om die alsnog op te schrijven — je prijs blijft gewoon staan.

Werk je inclusief btw? Dan konden prijzen op twee plekken exclusief btw doorkomen, met jouw inclusief-label erboven. Je factureerde dan precies de btw te weinig.

In je offertes, sinds 2 juli. Als de AI in de app een offerte opstelde, kreeg die niet te horen dat jij inclusief werkt. De regelprijzen kwamen daardoor exclusief btw binnen op een offerte die inclusief werd getoond. Offertes uit een binnenkomende e-mail of aanvraag hadden dit niet. Werk je inclusief btw, loop dan je offertes van na 2 juli even na: staat er een regelprijs die ongeveer 17% te laag is, dan is dit de oorzaak. Vanaf nu klopt het.

In de materialenlijst. De import sloeg inkoopprijzen altijd exclusief btw op: een leveranciersprijs van € 121 werd € 100. Dit is opgelost vóórdat de materialencatalogus live ging, dus hier staat geen enkele prijs verkeerd in je lijst.

Materialen volgen nu jouw eigen instelling, net als je diensten al deden. De prijskolom, het invoerveld, de controlestap van de import en de import zelf zeggen er voortaan bij om welke conventie het gaat.

Een vaste kost zoals voorrijkosten naast goed/beter/best blijft nu zichtbaar als eigen regel. De AI vraagt of je het bedrag in elke optie wilt verwerken — dan telt het écht mee in de pakketprijzen — of als aparte regel wilt laten staan. De markeer-als-starttarief-knop in de editor is weg.

Een offerte met een AI-gesprek of klantbericht knipperde soms kort bij het openen, waarbij je scrollpositie in het zijpaneel verdween. Dat is opgelost: de editor laadt nu in één keer goed, en de tijden bij berichten staan altijd in Nederlandse tijd.

Sommige mailprogramma's (zoals Apple Mail) zetten het antwoordadres om in kleine letters. Daardoor kon een klantantwoord stilletjes verdwijnen. Antwoorden op je offerte komen nu gewoon in het gesprek terecht, ongeacht hoe het adres onderweg is herschreven.

Als een prijslijst een btw-tarief noemt dat niet je standaard is — bijvoorbeeld 0% — markeert de reviewstap dat nu, ook bij de eerste import. Zegt het bestand niets over btw, dan vullen we het standaardtarief van je bedrijf in. Zo quote je niet per ongeluk zonder btw.

Bij het importeren van een prijstabel liet de reviewstap soms een ander bedrag zien dan er na opslaan in je dienstenlijst kwam te staan. De preview gebruikt nu hetzelfde gemiddelde van de cellen als de opslag, zodat je ziet wat er echt verandert — ook als je een bijgewerkte prijslijst opnieuw importeert.

Begint iemand een gesprek met je AI-chatbot en haakt hij af voordat het een aanvraag wordt? Je krijgt er nu automatisch een melding van in je Meldingen, en desgewenst ook per e-mail — met wat de klant al had verteld. Zo mis je nooit meer een klant die net op het punt stond een aanvraag te doen. Zet de e-mail aan of uit bij Instellingen → Account → Meldingen onder "AI-intake niet afgemaakt".

De offertelijst heeft op mobiel nu een compacte kop met het aantal offertes, de weergavekeuze en Nieuw. Zoeken en Filters blijven direct eronder bereikbaar; geselecteerde offertes tonen alleen geldige acties en grotere tekst blijft leesbaar.

De dienstenlijst toont categorieën nu altijd als rustige secties in één overzicht. Selecteren, prijzen en acties blijven ook op mobiel bereikbaar.

De laatste stap van een materialen-import vertelt nu wat er gebeurt. Je ziet per regel een vinkje — uitvinken en die regel wordt niet opgeslagen — en de opslaan-knop blijft onderin staan, dus je hoeft niet eerst honderden regels langs te scrollen. Overgeslagen regels worden uitgelegd in plaats van geteld: tussenkopjes en totaalregels uit je bestand zijn geen materiaal, en regels die we écht niet konden lezen krijgen een aparte waarschuwing. Niet meer in dit bestand kijkt alleen nog naar hetzelfde bestand en tabblad, zodat het tweede tabblad van een werkboek niet je hele eerste tabblad als verdwenen meldt.

Offerte.cc heet vanaf vandaag DoneQuote, op donequote.com. Voor jou verandert er niets aan het product: zelfde offertes, zelfde login, zelfde prijzen. Je logt voortaan in op donequote.com en onze mail komt van @donequote.com, dus kijk de eerste dagen even in je spamfolder. Al je bestaande offertelinks blijven werken en antwoorden op oude offertemails komen gewoon binnen. Waarom? De AI werkt in elke taal even goed, dus we kiezen een naam die overal ter wereld werkt.

Gebruikte je een vertaalfunctie in je browser op de offerte-editor, dan kon de pagina bij je volgende bewerking vastlopen. De editor is nu uitgezonderd van automatisch vertalen, zoals de rest van je werkomgeving al was.

De aanvragenlijst verdeelt informatie nu automatisch over de ruimte die je hebt. Op telefoon en tablet lees je eerst de klant, dan status en datum, en daarna de aanvraag, in compacte kaarten zonder zijwaarts schuiven. Het statusfilter blijft klein en duidelijk.

Heb je één extra artikel geprijsd, dan hoef je je hele prijslijst niet opnieuw te importeren: op Materialen zit nu de knop Nieuw materiaal. Grote imports zijn ook sneller en betrouwbaarder geworden — bestanden met duizenden regels worden in blokken opgeslagen, met een teller die laat zien hoe ver het is, en de vergelijking met je huidige lijst gebeurt nu op de server.

De selectievakjes in de offertelijst reageren weer op muis en toetsenbord zonder de offerte te openen. De titel houdt bovendien de meeste ruimte, zodat je offertes sneller herkent.

Bij laden, opslaan en versturen zie je nu overal dezelfde rustige laadstatus. Een volledig onderdeel dat nog wacht, blijft daarbij duidelijk te onderscheiden van een knop die bezig is.

De status van een offerte gebruikt nu in de lijst, pijplijn en filters steeds dezelfde herkenbare naam en kleur. De iconen in de pijplijn en filters sluiten daarop aan, zodat vooral verlopen en conceptoffertes sneller te herkennen zijn.

Offertes van vóór de facturatieperiodes kregen allemaal automatisch Eenmalig, ook als de regel er zelf "per 4 weken" bij zei. In de editor staat daar nu Frequentie niet ingesteld: eerlijker, en je ziet in één oogopslag waar nog een keuze te maken valt. Aan de bedragen verandert niets, en wat je klant heeft gezien of goedgekeurd blijft precies zoals het was.

Op je telefoon opent het Kennisbank-uploadformulier nu als lade vanaf de onderkant; op desktop blijft het een venster in het midden. Lange bestandsnamen blijven binnen beeld en de uploadknoppen blijven ook op een laag scherm bereikbaar.

Je kon al per 4 of per 8 weken factureren; per 12 weken kan nu ook. Kies het in de prijstabel bij de groepstitel. Heb je in Instellingen → Offertes zelf een lijst samengesteld, vink het interval daar dan even aan. Twee bestaande periodes lezen tegelijk duidelijker: "per kwartaal" heet nu per 3 maanden en "per half jaar" heet per 6 maanden.

De grijze voorbeeldteksten in lege velden gingen overal over glasbewassing, ook als je hovenier, schilder of fotograaf bent. Die voorbeelden zijn nu vakneutraal. Waar een concreet voorbeeld echt helpt, zoals bij je bedrijfsomschrijving, staan er nu drie voorbeelden uit verschillende vakgebieden naast elkaar in plaats van één.

Bij sommige diensten kon de eenheid (bijvoorbeeld "per uur" of "per m²") leeg lijken op de dienstpagina. Dat is nu opgelost, de eenheid wordt weer correct getoond.

Bestond je offerte volledig uit terugkerende regels (zoals "per maand"), dan stond er toch Subtotaal eenmalig € 0,00 en Totaal eenmalig € 0,00 boven de echte bedragen. Die lege regels zijn weg: in de offerte, in de PDF en in de mail naar je klant zie je alleen nog de bedragen die er zijn.

Als de AI tijdens het opstellen van een concept even een time-out kreeg van de server, kon de offerte leeg blijven zonder regels. De AI probeert het nu automatisch opnieuw, zodat je concept alsnog gevuld wordt in plaats van leeg te blijven staan.

Begint iemand het gesprek met je AI-chatbot, geeft hij zijn nummer, en klikt hij dan weg? Dat gesprek is niet langer verdwenen. Het staat gewoon in je lijst onder Aanvragen, met de status Niet afgemaakt — met het nieuwe statusfilter bovenaan zie je ze in één klik bij elkaar. Klik erop en je leest het hele gesprek terug, met de contactgegevens erboven, zodat je zelf even kunt bellen.

Typte je per 4 weken in de AI-chat, dan belandde dat als frequentie bij Afspraken in plaats van bij je prijstabel. Voortaan leest de AI een kale frequentie als het facturatie-interval van de tabel en zet hij die om — prijzen en aantallen blijven ongewijzigd. Bedoel je toch een afspraak, zeg dat er dan bij: "zet in de afspraken dat we elke 4 weken komen".

When a quote has recurring costs — like a per 4 weken subscription — the billing period now sits once above the table, next to the group title, instead of trailing every line's amount. The totals column stays clean and the cadence is clear at a glance.

Interne notities staan voortaan in een eigen tabblad Intern, naast AI en Klant, met dezelfde chatvorm als het klantgesprek. Schrijf een notitie en verstuur hem — hij verschijnt meteen in de lijst met je naam erbij, dus je ziet altijd dat hij is opgeslagen. Collega's kunnen er allemaal losstaande notities achterlaten. Eerdere notities in het oude notitieveld zijn automatisch overgezet.

Maak klantvriendelijk herschreef voorheen alleen het eenmalige deel van een offerte. Bestond je offerte volledig of deels uit terugkerende regels (zoals "per 4 weken"), dan sloeg de actie dat deel gewoon over — of gaf zelfs een verwarrende melding. Nu worden ook terugkerende groepen netjes samengevat, zonder dat er ooit een regel van cadans wisselt: een eenmalige kostenpost verhuist nooit naar een terugkerende regel of andersom.

Op smallere schermen stonden de knoppen om Opbouw en AI te openen los tussen de andere acties in de offerte-editor, ver van de zijpanelen die ze openen. Ze staan nu direct naast de terug- en menuknop, links in de balk — logischer gegroepeerd en op elke tussenliggende schermbreedte hetzelfde.

Bij mensen van wie de browser de pagina automatisch vertaalt, kon de pagina om je wachtwoord te herstellen vastlopen. Dat is opgelost: het herstelformulier blijft nu stabiel, zodat je altijd een nieuw wachtwoord kunt instellen.

Het ✦-icoon in de blokwerkbalk heet nu Bewerk dit blok met AI en zet je meteen in het invoerveld van de AI-chat, klaar om je opdracht te typen — zonder extra klik.

Vraag je de AI om meerdere tekstonderdelen tegelijk aan te passen (bijvoorbeeld de inleiding én een stuk over vertrouwen), dan werden alle onderdelen weggegooid zodra er één te lang over deed — ook als de rest allang klaar was. Onderdelen die op tijd terugkomen worden nu gewoon toegepast; alleen het trage onderdeel meldt zich apart.

Het afsluitende akkoordblok op de offertepagina toont nu eerst het bedrag, groot en duidelijk — bij periodieke offertes krijgt elke cadans (eenmalig, per maand, per jaar) zijn eigen totaal met subtotaal en btw erboven, in plaats van één klein tabelletje. Daaronder volgen de vraag, de knoppen (Goedkeuren staat nu vooraan) en een rustige "Heb je vragen?"-link naar het gesprek. Dezelfde opbouw staat nu ook in de zijbalk en de prijstabel, zodat een bedrag overal hetzelfde verhaal vertelt.

De lijst met blokken die je aan een offerte kunt toevoegen stond in twee kolommen, met veel lege ruimte bij groepen die maar één optie hadden. Die staat nu netjes onder elkaar in één kolom, met icoon, naam en omschrijving op één regel — sneller te scannen, geen gezigzag meer met je ogen.

Een AI-bewerking op je voorstel liet niet altijd een terugdraaipunt achter in de Versiegeschiedenis — vooral bij bewerkingen aan alleen de tekst of de opbouw kon dat ontbreken. Elke AI-bewerking zet nu een eigen, direct herstelbare versie in de Versiegeschiedenis, ongeacht welk onderdeel de AI aanpaste.

Bij offertes met een terugkerende prijstabel (bijvoorbeeld per 4 weken) stonden Subtotaal en Korting zonder periode-aanduiding, terwijl alleen Totaal per 4 weken die wel had. Nu staat de periode bij alle drie de regels, zodat nooit onduidelijk is over welk bedrag en welke periode het gaat — in de editor, op de klantlink én in de PDF.

Een blok dat je toevoegt (of dat de AI aanmaakt) staat pas op de offerte van je klant zodra er inhoud in staat — zolang het leeg is, laten we het gewoon weg bij versturen. Tot nu toe was dat verschil onzichtbaar: je zag het blok zelf gewoon in de editor. Een leeg blok krijgt nu een oranje waarschuwingsicoon in de opbouw-balk, en bij Publiceer zie je een duidelijke melding welke blokken je klant niet te zien krijgt.

Een verlopen offerte krijgt nu een duidelijke melding bovenaan de offerte, zodat de klant het meteen ziet in plaats van pas bij het goedkeuren. Goedkeuren blijft gewoon mogelijk — de klant wordt alleen gewaarschuwd dat de geldigheid is verlopen.

Het blok Team & contact in de offerte-editor toont je teamleden nu in één kolom, in plaats van naast elkaar. Een teamlid van de offerte halen is niet langer een verwijderknop, maar een simpele aan/uit-selectie — je ziet zo altijd je hele team, ook wie er nu niet op staat, en kunt iemand met één klik weer toevoegen.

Naast per week, per 4 weken, per maand en per jaar kun je nu ook per 2 weken, per 6 weken, per 8 weken, per 2 maanden, per kwartaal en per half jaar aanzetten voor je prijstabellen. Handig voor onderhoud- en schoonmaakwerk met een eigen ritme. Kies bij Instellingen → Offerte → Facturatie-intervallen precies welke periodes je wilt gebruiken.

Krijg je een aanvraag binnen via e-mail, dan maakt de AI op de achtergrond een concept. Bij een flinke, ingewikkelde aanvraag kon dat net te lang duren, waardoor het concept soms afbrak. De AI krijgt nu meer tijd, zodat ook zware aanvragen gewoon een compleet concept opleveren.

Laat je de AI aan één onderdeel werken, bijvoorbeeld alleen de prijstabel, en vraag je iets dat daarbuiten valt? Dan meldt de chat nu wat hij heeft laten staan, in plaats van te zeggen dat alles is aangepast. Daarna springt de editor naar het onderdeel dat echt veranderde. Wijst je keuze naar een onderdeel dat inmiddels weg is, dan vraagt de AI je opnieuw te kiezen in plaats van de hele offerte aan te passen. En op je telefoon zijn tarieventabellen nu net zo bewerkbaar als de gewone offerteregels.

Heb je een lange artikellijst (hout, lampen, bevestiging, …) naast je diensten? Die hoort nu onder Diensten & prijzen → Materialen. Importeer CSV of Excel: de AI herkent één keer de kolommen, daarna worden de rijen deterministisch geparsed — prijzen verzinnen we nooit. Heeft je bestand meerdere tabbladen, dan doe je er één tegelijk, en daarna biedt de lijst meteen het volgende tabblad aan. Bij een offerte zoekt de AI materialen op met een lookup-tool in plaats van de hele lijst in de prompt te zetten. Diensten blijven zoals ze waren: handmatig, volledig in de prompt.

Op de openbare offertepagina die je klant ziet, stonden een paar knoppen nog in de standaardkleur in plaats van jouw huisstijl. Nu volgen Goedkeuren, Versturen en de reactieknoppen netjes jouw merkkleur, en de secundaire knoppen zijn strakke omlijnde knoppen. Zo oogt de offerte overal consistent van jou.

Je ziet nu elke keer dat een klant je offerte opent terug in het logboek, met apparaat (mobiel of desktop), browser en tijdstip, niet alleen de eerste keer. Zo weet je precies hoe vaak en waarvandaan iemand je offerte bekijkt. Wil je ook per e-mail bericht bij elke opening? Zet dat aan bij Instellingen → Account → Meldingen.

De nieuwe editor is nu goed te gebruiken op een telefoon. Tik ergens op een blok om het te bewerken, blokken staan netjes uit elkaar in plaats van tegen elkaar aan, en je kunt regels, groepen en secties nu ook met slepen op volgorde zetten: houd even ingedrukt en sleep, een snelle veeg blijft gewoon scrollen.

Je kunt nu per 4 weken factureren en zelf kiezen welke facturatieperiodes je in offertes aanbiedt (Instellingen → Offertes). Ook werkt korting nu per periode: geef bijvoorbeeld €10 korting op het abonnement per 4 weken én een aparte korting op de eenmalige kosten, los van elkaar.

Heb je een offerte met goed/beter/best en een vaste kost zoals voorrijkosten? Markeer die regel als starttarief en het bedrag wordt bij elke optie in de prijs verwerkt. Zo vergelijkt je klant meteen de all-in prijs per pakket, zonder zelf te hoeven optellen. De AI herkent voorrij- en opstartkosten voortaan zelf en zet ze klaar als starttarief.

Heb je een tarievenlijst die de klant ter info ziet maar niet meekoopt (bijvoorbeeld glasbewassingstarieven per verdieping of een uurtarief voor meerwerk)? De AI zet die nu als een aparte tarieventabel onder je voorstel, met elk tarief op een eigen regel, in plaats van alle prijzen als opsomming in de omschrijving van één regel te proppen.

Gaf je een dienst een naam die je al gebruikte, dan liep het opslaan stuk op een vage foutmelding. Nu zie je meteen "Er bestaat al een dienst met deze naam" en kun je het in één keer aanpassen. Vergeet je een toeslag of korting een naam te geven, dan krijg je daar ook een duidelijke melding voor in plaats van een technische fout.

Een AI-voorstel begint nu met de situatie van je klant in diens eigen woorden, en de prijsuitleg benoemt ook wat er niet in zit. Lege tekstblokken vertellen voortaan zelf wat erin hoort, en in de AI-chat staan er twee nieuwe suggesties klaar: "Begin met de situatie van de klant" en "Benoem wat niet is inbegrepen".

Vraag de AI in de editor om de opbouw van je voorstel te veranderen: "zet de aanpak boven de prijs", "voeg fasering toe" of "verberg de tarieventabel". De AI verplaatst, toont of verbergt de blokken en je maakt het met één keer ongedaan maken weer terug.

Bij Maak vanuit template vind je nu vier standaard opbouwen: Compact, Standaard, Terugkerend en Project. Elke opbouw zet de blokken in de volgorde die bij de klus past. Bij een Project staan bijvoorbeeld je aanpak en fasering vóór de prijs. De AI kiest deze opbouw voortaan ook zelf als geen van je eigen templates past.

Conceptoffertes uit aanvragen volgen je prijsafspraken nu nauwkeuriger. Frequenties, toeslagen en keuzes worden beter uit elkaar gehouden: jaarlijks werk wordt niet automatisch jaarlijkse facturatie, een bereikbaarheidstoeslag verschijnt alleen als die echt van toepassing is en frequentievarianten van dezelfde dienst worden als keuze aangeboden. Verschillende diensten worden niet meer onterecht tot een óf-óf-keuze gemaakt; dienstspecifieke opstartkosten blijven bij de juiste optie.

Werk je met vaste projectprijzen, dan gebruikt AI de detailberekening op de achtergrond en ziet je klant één helder eindbedrag per dienst of keuze. Ontbreekt voor één onderdeel een noodzakelijk aantal of een prijs, dan blijven bekende prijzen staan en krijgt alleen het onvolledige onderdeel een aandachtspunt met een gerichte vraag — het systeem vult niet stilletjes een betaalbaar aantal in.

De inleiding wordt daarna apart opgebouwd uit het bevestigde concept. Prijzen blijven in de offertetabel, en een per ongeluk herhaalde kop of aanhef wordt niet meer in het tekstblok gezet.

De offerte-editor werkt nu een stuk fijner op telefoon en tablet: knoppen zijn groter, verwijder- en verplaatsacties zijn altijd zichtbaar en de versiegeschiedenis past netjes op een klein scherm. De intake-assistent respecteert het overslaan van een vraag voortaan meteen, en documenten die klanten meesturen (zoals een PDF per e-mail) staan nu gewoon bij de aanvraag. Ook wacht de editor netjes tot de AI je conceptofferte af heeft, zodat er niets verloren gaat.

Zodra duidelijk is waar de klus over gaat, vraagt de AI-intake nu meteen om telefoon en e-mail, nog vóór alle details. Zo kun je een aanvraag altijd opvolgen, ook als de klant halverwege afhaakt. Het werkadres vul je in via een nette adreszoeker in plaats van los te typen, en een adres dat de klant later corrigeert komt nu correct bij je binnen.

Typ je in de toelichting van een regel - aan het begin, dan maakt de editor er een opsomming van: Enter zet meteen het volgende punt klaar, precies zoals je gewend bent van WhatsApp. De klant ziet echte bolletjes op de offertepagina, en ze staan ook netjes in de PDF. De AI doet het nu zelf waar het helpt: staan er drie of meer losse stappen in één regel, dan zet hij ze onder elkaar in plaats van in één lange zin.

Upload je een bijgewerkte prijslijst, dan herkennen we het bestand en zie je per regel de oude en de nieuwe waarde naast elkaar. Wat er verandert is gemarkeerd, of het nu de prijs, de eenheid of het btw-tarief is. Zo controleer je de wijzigingen voordat je opslaat, in plaats van erachter te komen dat je tarieven zijn overschreven. We bewaren het originele bestand bij je diensten, en staat er een btw-kolom in, dan nemen we die nu ook over.

Op de website zie je nu duidelijker hoe de AI-intake zelf doorvraagt, informatie verzamelt en een conceptofferte voorbereidt. De AI-intake en het klassieke aanvraagformulier hebben elk een eigen uitlegpagina.

Offertes en templates openen nu in dezelfde rustige, visuele editor, met je document, opbouw en AI bij elkaar. AI kiest automatisch de relevante onderdelen voor je opdracht, laat die keuze zien en vraagt het bij twijfel; je kunt de scope ook handmatig tot één of meerdere onderdelen beperken. Terwijl AI een wijziging uitvoert, blijft de voortgang zichtbaar en is je offerte tijdelijk vergrendeld zodat bewerkingen elkaar niet kunnen overschrijven. AI houdt periodieke bedragen nu als periodieke groepen vast en kan meerdere frequenties van dezelfde dienst als één duidelijke klantkeuze aanbieden, met eenmalige werkzaamheden apart. In plaats van één lange “brief” bouwt AI je verhaal nu op uit gerichte tekstblokken: een korte inleiding, uitleg van de prijsopbouw en — als je eigen informatie daar aanleiding toe geeft — aanpak en vertrouwen. Bedragen blijven in de actuele offertetabel, zodat uitleg niet veroudert wanneer je prijzen aanpast. Met Tekstcheck laat je de inleiding en alle zichtbare tekstblokken samen nalopen, zodat herhaling verdwijnt en ieder blok zijn eigen taak houdt. Bijlagen staan één keer in een duidelijke lijst, met de keuze om ieder bestand intern te houden of met de klant mee te sturen. De sectienavigatie gebruikt rustige, gewone volgnummers en markeert het actieve onderdeel als één geheel. Op de openbare offerte blijft Goedkeuren de duidelijke hoofdactie; afwijzen en bespreken zijn rustiger weergegeven. Het afsluitende akkoordblok vat het eenmalige totaal, eventuele periodieke kosten en de geldigheid nog één keer samen voordat de klant beslist. De btw-weergave staat bij de offertegegevens bovenaan en prijstotalen zijn korter, rustiger en op één vaste bedraglijn uitgelijnd, zonder dezelfde uitleg per regel te herhalen. Ook de live themavoorvertoning gebruikt nu exact deze nieuwe openbare offerte-opbouw, zodat kleuren, kaders, lettertypen en knoppen worden beoordeeld in de ervaring die je klant echt ziet. Op mobiel werk je met een vaste actiebalk en handige onderste vensters, terwijl betrouwbare autosave voorkomt dat je publiceert voordat je nieuwste wijziging veilig is opgeslagen.

Vraag je de AI om een lange, geplakte klusomschrijving op te splitsen in aparte offerteregels, dan maakt hij daar nu nette losse regels van in plaats van vast te lopen. Stond er al een prijs op de regel die je laat opsplitsen, dan verdeelt hij dat bedrag over de nieuwe regels in plaats van alles op nul te zetten. En als een bewerking onverhoopt toch niet lukt, staat er meteen een Opnieuw proberen-knop bij het bericht, zodat je niet opnieuw hoeft te typen.

Begon je net aan een nieuwe offerte en ververste je de pagina meteen weer? Dan kon die eerste regel soms verdwenen lijken. Vanaf nu wordt je niet-opgeslagen werk automatisch teruggezet zodra je opnieuw begint, zodat je nooit meer opnieuw hoeft te typen.

De AI die je offertes opstelt, foto's leest en je intake afhandelt draait nu op Google's nieuwste Gemini-modellen. Je merkt het aan betere beeld- en documentherkenning en nettere teksten in de offerte zelf.

Loopt de intake-chat ergens tegenaan, dan blijft je klant niet steken. Ze gaan met één klik door naar het gewone aanvraagformulier, en wat ze in de chat al hadden ingevuld (naam, adres, omschrijving) staat er meteen in. Zo raak je geen aanvraag meer kwijt door een hapering.

De ongelezen-teller naast Meldingen in het menu kreeg een lelijk donker kleurtje zodra je eroverheen ging of op de meldingenpagina stond. Hij gebruikt nu overal dezelfde rustige badge-stijl.

De prijzenpagina is opnieuw ontworpen rond drie plannen: Pro (€99/mnd), Business (€299/mnd) en Scale. Je schakelt per plan tussen maandelijks en jaarlijks, en een heldere vergelijkingstabel laat precies zien wat je krijgt. Je eerste 10 offertes die je verstuurt blijven gratis, met alle functies van Pro. De hele betaal- en abonnements-FAQ is opnieuw geschreven.

De Goedkeuren-knop op de offerte die je klant ziet, staat weer in jouw merkkleur in plaats van standaard oranje, en heeft weer een strak, rustig uiterlijk. Ook de knopvorm (rond, vierkant of pill) uit je huisstijl werkt weer.

Op de klantkaart zie je nu Herkomst: waar een nieuwe aanvraag vandaan kwam. Komt iemand via Google, Facebook, je eigen website of een advertentie op je aanvraagformulier, dan leggen we de verwijzende link en de volledige landingslink met alle campagneparameters (utm, gclid, fbclid) vast. Zo zie je per klant welk kanaal 'm opleverde. Bestaande klanten kunnen we bij benadering aanvullen; die staan gemarkeerd als geschat.

De AI- en klantpanelen in de offerte-editor zijn opgeschoond: een rustiger, gecentreerde startweergave met de voorbeelden meteen in beeld, en het klantgesprek toont nu direct de naam van je klant. Bijlagen en versiegeschiedenis ogen consistenter, en je algemene voorwaarden staan nu netjes als bijlage met een snelle link naar je bedrijfsinstellingen.

Heb je tarieven die je de klant wél wilt laten zien maar níet wilt meetellen — een uurtarief voor meerwerk, voorrijkosten, een dagdeeltarief? Zet ze nu in een tarieventabel onder het totaal. Ze staan netjes apart, in de editor én bij de klant in een eigen blok "Aanvullende tarieven", en tellen nooit mee in de offerteprijs. Maak er een aan met de knop Tarieventabel toevoegen onder je offerte.

De AI kiest voortaan alleen nog eenheden uit jouw eigen lijst (stuk, uur, m², of je eigen eenheden) en verzint er geen nieuwe meer bij. Wil je een eenheid wijzigen? Vraag het gewoon in de AI-chat ("verander de eenheid naar stuk") of kies een andere in het regelmenu — ook als er nog een vreemde eenheid op de regel staat.

De app kreeg dezelfde frisse stijl als onze homepage: helderder oranje, witte kaarten met zachte schaduwen, rondere hoeken en knoppen met wat meer diepte. Alles werkt zoals je gewend bent — het oogt alleen een stuk levendiger.

Bij het aanmaken van een account vragen we nu ook je telefoonnummer, met een handige landkiezer (zoek op land of landcode, met Nederland, VS en VK bovenaan). Zo kunnen we WhatsApp- en sms-intake aan jouw eigen nummer koppelen en klanten beter herkennen. Dezelfde kiezer zit nu ook bij je bedrijfs- en profielgegevens. Bestaande accounts hoeven niets te doen.

Achter de schermen heeft DoneQuote nu een reserve-AI. Als onze vaste AI-leverancier een storing heeft, schakelen we de hele app in één keer over op de back-up, zodat offertes maken, intakegesprekken en e-mails gewoon doorwerken. Zodra de storing voorbij is, schakelen we weer terug.

Er staat nu een Feedback-knop onderin het menu, op elke pagina. Geef met een duim omhoog of omlaag door hoe iets werkt en schrijf er kort bij wat er beter kan. We weten automatisch op welke pagina je zit, zodat we je opmerking meteen in de juiste context zien en er snel iets mee kunnen doen.

Typte je snel een regel in de offerte-editor en herlaadde je de pagina meteen daarna? Dan kon die laatste wijziging soms verloren gaan. We slaan je bewerking nu ook op als je de pagina verlaat vlak voordat de automatische opslag klaar is.

De AI-brief bij je offerte loopt nu standaard je diensten langs en legt per onderdeel uit welke werkzaamheden je doet en wat de klant kan verwachten. Geen vage "zie de offerte hieronder" meer, en je hoeft niet meer te vragen om een uitgebreidere versie.

De tabbladen (Offerte, Brief, Bijlagen, Afspraken, Instellingen) liepen over op kleine schermen. Ze scrollen nu netjes horizontaal mee.

De pijplijn-weergave van je offertes liep op mobiel soms vast en het dupliceren-menu flikkerde. Dat is opgelost. Je veegt nu netjes één fase per keer door de pijplijn, de actieknop op elke kaart is meteen zichtbaar, en je laadt meer offertes met een knop in plaats van eindeloos scrollen.

In de preview van je offerte kon je logo bij het contactblok half wegvallen aan de rechterkant, zeker bij een lang e-mailadres of website. Het logo blijft nu netjes binnen het kader staan.

Klantadressen worden nu netjes opgesplitst in straat, huisnummer, postcode en plaats — met adres-zoeken dat het adres automatisch voor je invult, ook in het aanvraagformulier en de AI-intake. Zakelijke klanten kunnen een apart factuuradres naast het werkadres krijgen. En bij een herinnering kun je nu direct een e-mailadres invullen als de klant er nog geen heeft, en dat meteen bij de klant bewaren.

Begint iemand een gesprek met je AI-chatbot en haakt hij af voordat het een aanvraag wordt? Voortaan krijg je daar automatisch een melding van, met de gegevens die de AI al had opgevangen. Zo kun je die klant zelf nog even nabellen in plaats van hem kwijt te raken. De e-mail hierbij zet je aan of uit bij Instellingen → Account → Meldingen.

Na het versturen van een offerte kon de Opgeslagen-melding onderin blijven terugkomen, keer op keer, minutenlang. De editor bewaarde steeds opnieuw dezelfde offerte zonder dat er iets veranderd was. Opgelost: er wordt nu alleen bewaard wanneer er echt iets is gewijzigd, dus de melding verschijnt één keer en blijft daarna stil.

De AI-chat waarmee klanten een aanvraag doen, kon in zeldzame gevallen vastlopen op een ongewoon lang of ongebruikelijk opgemaakt AI-antwoord. Dat is opgelost: de chat toont het bericht nu altijd en loopt niet meer vast, zodat een klant zijn aanvraag zonder onderbreking kan afronden.

De AI-chat voor aanvragen kon een al beantwoorde vraag later nog eens stellen, in andere woorden — bijvoorbeeld opnieuw vragen hoe vaak er gewassen moet worden nadat de klus kleiner werd. De chat onthoudt nu per onderwerp wat de klant al heeft geantwoord en bewaakt dat ook technisch, zodat je klanten niet in herhaling vallen.

De beveiligingscheck bij het aanmaken van een account kon op bepaalde adressen ten onrechte melden dat de verificatie mislukte, waardoor nieuwe gebruikers niet konden registreren. Dat is opgelost: het aanmaken van een account werkt nu weer overal.

Vraagt een klant om meerdere klussen tegelijk, bijvoorbeeld glasbewassing én gevelreiniging? De AI pakt nu je best passende template als basis en haalt de extra regels uit je andere passende templates erbij, samengevoegd tot één nette offerte. Gedeelde voorrij- of opstartkosten worden automatisch tot één regel samengevoegd in plaats van dubbel gerekend. En je templates tellen nu ook mee wanneer je zelf een offerte start door de klus te beschrijven in de editor.

De video op onze startpagina's laat nu de hele voorvertoning zien. Zo zie je vóór het afspelen alle belangrijke informatie, zonder dat delen van het beeld wegvallen.

Komt er een aanvraag binnen via het formulier, e-mail of WhatsApp, dan checkt de AI voortaan eerst of een van je templates goed bij de klus past. Is de match duidelijk, dan gebruikt de AI die template als basis en past aantallen, regels en prijzen aan op de aanvraag; past niets goed genoeg, dan maakt de AI gewoon een nieuw concept zoals voorheen — een verkeerde match is erger dan geen match. In de versiegeschiedenis van de offerte zie je zowel het gebruikte sjabloon als de aangepaste versie terug, allebei terug te zetten.

Een offerte die je uit de prullenbak haalt krijgt nu de status terug die hij had, een verzonden of goedgekeurde offerte wordt dus niet meer teruggezet naar concept. Ook ziet je klant via de openbare link een nette melding dat de offerte is ingetrokken, met jouw telefoonnummer en e-mailadres voor vragen, in plaats van de volledige offerte.

In het klantgesprek in de zijbalk maakt Enter nu gewoon een nieuwe regel, zodat een half getypt bericht niet meer per ongeluk naar de klant gaat. Versturen doe je met ⌘/Ctrl + Enter of de Versturen-knop, met een hint bij de knop zodat je de sneltoets meteen ziet.

Je kunt bestanden nu direct naar het uploadvak slepen bij documenten, prijslijsten, offertes, je logo en klantgesprekken. Klikken om een bestand te kiezen blijft ook gewoon werken.

De Engelstalige marketingpagina's (donequote.com/en) draaien nu op hetzelfde vernieuwde ontwerp als de Nederlandse site. Nederlandse en Engelse pagina's delen voortaan dezelfde opbouw, met eigen teksten, voorbeelden en prijzen per markt. Onderaan elke pagina wissel je eenvoudig tussen Nederlands en Engels.

Foto's en bestanden die via een klantgesprek worden meegestuurd, blijven nu beter zichtbaar in het gesprek én bij Bijlagen van de offerte.

Logo's met een spatie in de bestandsnaam werden in sommige e-mailprogramma's (zoals Gmail) als een kapot plaatje getoond. Dat is opgelost: je logo laadt nu overal. De offerte-e-mail leest bovendien prettiger op mobiel, met de gegevens netjes onder elkaar.

Op smalle telefoonschermen liep de openbare offertepagina soms buiten beeld: de verstuurknop van het klantgesprek, lange e-mailadressen en het logo bij de contactgegevens. Dat past nu allemaal keurig. De goedkeuren/afwijzen-balk onderaan is opnieuw ontworpen met twee duidelijke knoppen naast elkaar.

Offertes met Afspraken toonden na het versturen onterecht "Afspraken gewijzigd", waarna opnieuw publiceren vastliep op de melding "Geen wijzigingen sinds laatst verzonden versie". Dat is opgelost: de wijzigingenlijst klopt weer, en als er echt niets te publiceren valt ga je nu gewoon door naar het e-mailscherm.

Offertes hebben nu een tab Afspraken voor frequentie, startdatum, betalingscondities en eigen voorwaarden. De klant ziet dit netjes tussen voorstel en prijs. AI, sjablonen en standaardwaarden in je offerte-instellingen vullen ze mee.

De Engelse versie heeft nu meer publieke content: blog, updates, veelgestelde vragen, vergelijkingspagina's en een aparte U.S. knowledge base met artikelen voor Amerikaanse ondernemers. Productupdates en productvragen zijn vertaald; de kennisbank is apart opgezet zodat belasting-, contract- en betaalinformatie past bij de Amerikaanse context.

De publieke pagina's hebben een rustigere, duidelijkere vormgeving gekregen met betere mobiele weergave, soepelere interactieve onderdelen en scherpere typografie.

Bij Verleng en herinner blijft de offertepagina nu rustig na het verlengen: de oude verlopen melding verdwijnt direct en de opgeslagen-melding blijft niet terugkomen. De remindertekst is ook scherper: DoneQuote maakt alleen het korte opvolgmailtje en neemt niet per ongeluk de oorspronkelijke offertebrief over.

Je hoeft keuzegroepen niet meer zelf in te richten. Vraag de AI-chat "maak hier een keuze van" of "bied drie pakketten aan waaruit de klant kiest", en de AI zet de groep meteen om. Zet je in je AI-instructies dat je bepaalde diensten altijd als keuze wilt aanbieden, dan bouwt de AI die keuze vanzelf in bij een nieuwe offerte. Een gewone prijs- of tekstwijziging laat je opties met rust.

Als de AI een gekleurd tekstvak ("Let op", "Tip" of "Info") in je brief zette, deed het kruisje soms niets. Je moest eerst alle tekst weghalen voordat het vak verdween. Nu haalt het kruisje meteen het gekleurde kader weg en blijft je tekst gewoon staan als normale alinea.

Nieuwe categorieen bij Diensten & prijzen worden nu meteen opgeslagen. Ze blijven zichtbaar, ook als er nog geen diensten in staan.

Bij het opstellen van een nieuwe offerte via de AI-chat kon het gesprek verdwijnen zodra de offerte voor het eerst werd opgeslagen. Het gesprek blijft nu bewaard, ook na het opslaan, zodat je gewoon verder kunt met de AI.

Je bepaalt nu welke diensten bovenaan de AI-chatbot verschijnen. Op Instellingen → Chatbot typ je je hoofddiensten, één per regel, in de volgorde die jij wilt — zo zet je je meest gevraagde of meest waardevolle werk vooraan. Laat je het veld leeg, dan kiest de chatbot ze automatisch op basis van je diensten. De chatbot- en formulierinstellingen staan voortaan op twee aparte, overzichtelijke pagina's.

De intake-chatbot volgt nu je aanspreekstijl. Standaard spreekt hij je klanten aan met je en jij; zet je hem op Formeel, dan wordt het weer u en uw. Zo klinkt de chat zoals jouw bedrijf, van de openingsvraag tot de bevestiging.

Een offerte dupliceren ging altijd naar dezelfde klant. Nu kies je in één klik waar de kopie heen gaat: dezelfde klant, een andere bestaande klant (direct zoeken en kiezen) of een nieuwe klant die je later invult. Handig als je een eerdere offerte als startpunt gebruikt voor een vergelijkbare klus bij iemand anders.

Download je een offerte en plak je de klantgegevens over in je eigen CRM? Op Windows werden letters met accenten (zoals é, ë en ü) daarbij soms rare tekens. Dat is opgelost: de tekstbestanden in de download openen nu overal netjes, dus wat je kopieert komt goed aan.

Als je een offerte klantvriendelijk maakt, worden interne kosten zoals voorrij-, opstart- en toeslagbedragen nu netjes in de prijs verwerkt zonder dat ze op de regel worden benoemd. Geen "incl. voorrijkosten, opstartkosten en toeslag" meer in de tekst die je klant leest. Ook het getelde aantal (bijvoorbeeld het aantal ramen) staat niet langer dubbel in de omschrijving. Je ziet zelf nog steeds precies wat er is samengevoegd in de wijzigingssamenvatting.

Je kunt nu bij Bedrijf een land en taal instellen. Het land bepaalt automatisch je valuta en je btw-tarieven, dus offertes rekenen meteen met de juiste percentages. Zodra je offertes hebt gemaakt ligt het land vast, zo blijven bestaande offertes kloppen. En offertes zonder btw tonen de btw-regel niet meer, wat de offerte netter maakt.

Keurt een klant de offerte goed, maar wil hij toch nog een kleine wijziging? Je hoefde de offerte eerst te dupliceren; nu is er de knop Heropenen in de vergrendelbanner. Die zet de offerte weer open om aan te passen en bewaart de oude goedkeuring als notitie in de geschiedenis. Je verstuurt hem daarna opnieuw, zodat de klant de nieuwe versie goedkeurt. Offerte en klantgesprek blijven zo netjes bij elkaar.

Nieuwe accounts konden een crash krijgen bij de allereerste onboarding-stap waar je je vakgebied kiest. Dat scherm laadt nu betrouwbaar, zodat je zonder problemen kunt beginnen.

Bij elke regel stond een klein info-icoontje naast de prijs dat uitlegde waar de AI die prijs vandaan haalde. In de praktijk leidde dat vooral af. We hebben het weggehaald, zodat de prijskolom weer rustig en overzichtelijk is. Je prijzen en het bewerken ervan blijven precies hetzelfde.

De brief bij een automatisch gemaakte offerte is nu direct compleet: de AI legt het werk per dienst uit en verwerkt je eigen sterke punten (werkwijze, garantie, USP's) uit je bedrijfsomschrijving en briefleidraad. Je hoeft niet meer te vragen "herschrijf de brief op basis van de dienst". De AI houdt zich nu ook aan je ingestelde brieflengte, en de achtergrondcontrole haalt geen inhoud meer weg uit een goede brief.

Twee dingen heetten allebei Sjablonen, en dat maakte lastig uit te leggen wat wat was. Vanaf nu heten ze wat ze zijn: je herbruikbare offertes staan onder Offertes → Templates, en je schrijfstijl met je e-mail-, brief- en herinnerteksten vind je bij Instellingen → E-mails & brieven. Zelfde functies, duidelijkere namen.

De startpagina's voor advertenties tonen nu direct bovenaan een video met daaronder de aanmeldknop. Zo ziet een nieuwe bezoeker sneller wat DoneQuote doet en kan die meteen doorklikken.

Je kunt nu een foto of bestand meesturen in een bericht aan de klant, bijvoorbeeld een luchtfoto om te vragen of het om het juiste pand gaat. Dit werkt vanuit het tabblad Klant, op de offertepagina en gewoon per e-mail, in beide richtingen. Alles wat de klant terugstuurt komt netjes bij de offerte terecht, zonder dat het automatisch met de definitieve offerte wordt meegestuurd.

De AI die aanvragen van je klanten opneemt, vroeg soms dezelfde dingen nog een keer: de ramen per verdieping, of de contactgegevens terwijl die net waren ingevuld. Dat is opgelost. De assistent onthoudt wat de klant al heeft ingevuld en gaat direct door naar de volgende vraag. De toon is ook directer: de vraag staat nu vooraan in plaats van verstopt achter een zin, met het belangrijkste vetgedrukt.

Elke offerte die op de achtergrond wordt gemaakt, krijgt nu eerst een tweede AI-controle voordat je hem ziet. Die check kijkt of alle gevraagde klussen erin staan, of elke prijs echt uit je eigen prijslijst komt en of de tekst klantvriendelijk is. Gevonden problemen worden automatisch gerepareerd, en in de "concept klaar"-mail zie je wat de controle vond.

De hele app is nagelopen op telefoons en tablets. In de offerte-editor zie je onderin nu altijd het totaalbedrag, met daarnaast een knop die de AI-chat opent. Tabellen met klanten en aanvragen blijven leesbaar op een tablet, knoppen vallen niet meer buiten beeld en de openbare offertepagina toont één duidelijke akkoord-knop per schermformaat.

DoneQuote is nu ook beschikbaar in het Engels, te vinden op /en. In je instellingen kies je zelf je land en taal, en belastingtarieven volgen automatisch je land. Die tarieven zijn volledig aan te passen, ook met decimalen, een mooie voorproef van wat er ook voor Nederlandse gebruikers aan zit te komen.

Met Review offerte laat je AI je hele offerte nalopen en direct verbeteren: regels, structuur, BTW-controle, prijslogica en begeleidende brief. Tijdens de review zie je welke stap AI uitvoert en hoe lang het ongeveer duurt. Je kunt ook gericht werken met /prijscheck, /briefcheck, /klantinfo, /benchmark en /vertrouwen; die checks blijven bewust bij hun eigen onderwerp. De AI noemt wat je nog zelf moet controleren, en de vorige versie blijft beschikbaar in de versiegeschiedenis.

Tijdens het wachten op een AI-bewerking zag je alleen "Aan het nadenken…". Nu zie je korte stappen zoals "Dakramen toevoegen" en "Prijzen controleren". Bij langere bewerkingen schuift de status elke paar seconden door, zonder dat de chatbubbel van hoogte springt.

Als je een aanvraag omzet naar een offerte hoef je niet meer te wachten tot de AI klaar is. De AI vult het concept nu op de achtergrond terwijl jij gewoon doorwerkt; op de aanvraag zie je vanzelf "Offerte bekijken" verschijnen zodra het concept klaar is. Mislukt een poging tijdelijk, dan probeert het systeem het automatisch opnieuw.

Bij Instellingen → Hoe AI werkt zie je nu welke gegevens de AI gebruikt voor je intake en je prijzen. De pagina's tonen korte previews van je eigen instellingen, met links naar waar je ze aanpast. De Prijsbrein-pagina maakt duidelijk dat de AI nooit prijzen verzint: het rekent alleen met wat jij hebt ingevuld.

De browser vroeg soms "Weet je zeker dat je deze pagina wilt verlaten?" terwijl je helemaal niets had aangepast. Die melding verschijnt nu alleen nog als er echt een wijziging is die nog niet is opgeslagen.

Deel je een aanvraag- of offertelink, bijvoorbeeld via WhatsApp, dan laat het voorbeeldkaartje nu jouw logo, bedrijfsnaam en huisstijl zien — je merkkleur en lettertype uit je offerte-thema. Bij een offerte staat meteen de titel van de offerte erin. Geen algemene DoneQuote-kaart meer, maar een preview die direct als die van jou herkenbaar is.

Op mobiel zie je nu aantal en stukprijs direct in het regeloverzicht, en opent een regel in een onderpaneel dat je altijd kunt sluiten met een Klaar-knop. Ook kun je een offerte nu vanaf je telefoon naar de prullenbak verplaatsen (en terugzetten) via het menu in de offertelijst.

De offertelijst is rustiger opgemaakt en laat nu per offerte zien hoeveel reacties erop staan (van de klant plus je eigen interne notities). Is er een nieuwe reactie van de klant? Dan licht die op in kleur, zodat je in één oogopslag ziet waar iets op je wacht. Op smallere schermen schaalt de lijst netjes mee, met de titel als houvast.

Naast de lijst kun je je offertes nu als pijplijn bekijken: een kolom per status, van concept tot goedgekeurd, met elke offerte als kaart. Zo zie je in één oogopslag waar alles in je pijplijn staat. Elke kolom toont het totaalbedrag van de offertes erin, en lange kolommen scrollen op zichzelf zodat de pagina overzichtelijk blijft.

De titel, het offertenummer, de klant en de status staan nu overzichtelijk op één regel, met Verstuur en de andere knoppen er direct naast. Het gesprek met je klant is ook makkelijker te vinden: de Klant-tab licht op zodra er een nieuw bericht binnenkomt, ook terwijl je met de AI aan het werk bent.

Aanvragen via de chat zijn nu completer. Foto's die de klant meestuurt komen altijd mee in de offerte en gaan standaard weer terug naar de klant, zodat die ziet dat je ze gebruikt hebt. Je leest bovendien het hele gesprek met de AI terug op de aanvraagpagina, inclusief welke keuzes de klant te zien kreeg. En zolang de AI nog met een aanvraag bezig is, zie je "AI is bezig met omzetten…" in plaats van een nog lege offerte, die vanzelf omslaat zodra hij klaar is.

Werk je met prijzen inclusief BTW? Dan maakt de chatbot de concept-offerte nu ook inclusief BTW, precies zoals je het bij Offertestandaarden hebt ingesteld. Eerst kwamen die offertes soms toch exclusief BTW terug. De AI houdt je voorkeur nu vast, ook als je een bestaande offerte plakt.

De navigatie links klapt nu vanzelf in tot een smalle balk op kleinere schermen, en schuift met één beweging over de pagina zodra je hem nodig hebt. Zo houd je meer ruimte over voor de offerte en het AI-paneel ernaast. Op een breed scherm klap je hem zelf in of uit, en die keuze onthoudt DoneQuote.

Het AI-aanvraaggesprek toont nu consequent aanklikbare blokken: plus- en minknoppen bij aantallen, keuzeknoppen bij vaste opties en een schuifregelaar bij schattingen. Het systeem dwingt dit af in plaats van het aan de AI over te laten. Contactgegevens vraagt de chat voortaan als één kort invulformulier. Nieuw: zet Telefoonnummer verplicht aan bij je aanvraagformulier-instellingen. Weigert een klant toch? Dan komt de aanvraag gewoon binnen, met een melding erbij. Zo raak je nooit een aanvraag kwijt.

Een offerte kan nu meer dan één vaste prijs. Zet een groep regels op Keuze (klant kiest één pakket, bijvoorbeeld Basis of Plus), Optioneel (klant vinkt extra's aan) of Referentie (tarieven ter info, tellen niet mee). De klant kiest live op de offertepagina en ziet het totaal direct meebewegen. Bij goedkeuring wordt het totaal vastgezet op de gemaakte keuzes — en jij ziet precies wat de klant koos.

Maak een sjabloon: een offerte zonder klant, in dezelfde vertrouwde editor. Bouw je regels, groepen en brief één keer op en start elke volgende klus ermee. Je vindt sjablonen onder Offertes → Sjablonen, en met de knop Maak vanuit sjabloon maak je er in één klik een echte offerte van — daarna kies je gewoon de klant en verstuur je zoals altijd.

De pijltjestoetsen in offerteregels springen nu logisch. Bij een aantal ga je met een pijltje omhoog netjes naar het volgende hele getal. Bij een prijs past de stapgrootte zich aan: lage bedragen gaan met 10 cent tegelijk, vanaf twee euro met hele euro's. Geen gepriegel meer met stapjes van één cent.

Heb je al een offerte of uitgewerkte kluslijst? Plak of upload hem in de AI-chat en DoneQuote herkent dat en zet 'm netjes over als concept, met dezelfde regels in dezelfde volgorde. Staan er al prijzen bij, dan houdt de AI die precies aan. Ontbreekt een prijs, dan komt die regel op € 0 te staan zodat je 'm er samen bij zet en de dienst meteen aan je catalogus toevoegt.

Mist een offerte nog een detail, zoals het aantal ramen of welke ruimtes? Vanaf nu vraag je het de klant rechtstreeks vanuit de concept-offerte. De klant krijgt een gewone e-mail en antwoordt gewoon met Beantwoorden in de mail. Dat antwoord verschijnt meteen bij de offerte, zonder bellen of overtypen. Het werkt heen en weer en blijft na verzenden één doorlopend gesprek.

Klik op een foto bij een offerte en je opent nu een schermvullende weergave waarin alle foto's onder elkaar staan. Je scrolt er gewoon doorheen in plaats van elke foto los aan te klikken, met de naam boven elke foto zodat je snel ziet wat je bekijkt. Werkt zowel in je eigen offerte als in de versie die de klant ziet.

Een offerte had twee bijna identieke beginstatussen ("Werkversie" en "Concept"), wat onnodig verwarrend was. Vanaf nu is er één heldere status: Concept. Je offerte blijft een concept totdat je hem publiceert, daarna staat hij op Verzonden. Het statusfilter en de labels in je lijst zijn meteen een stuk eenvoudiger.

Je bepaalt nu per soort welke meldingen je per e-mail wilt ontvangen, van een nieuwe aanvraag tot een goedgekeurde offerte. Met één schakelaar zet je in één keer alle e-mails uit, terwijl je alles wel blijft zien in je meldingen in de app. De voorkeuren gelden per persoon, dus ieder teamlid kiest z'n eigen instellingen. Automatische offerteherinneringen vind je nu bij de offerte-instellingen.

Soms kreeg het snelle AI-model bij Maak klantvriendelijk de bedragen net niet precies kloppend, waardoor de actie afbrak en opnieuw proberen tegen dezelfde muur liep. Lukt het nu niet in één keer, dan schakelt de offerte automatisch over naar het krachtige model en wordt het alsnog opgelost, met de totalen per BTW-tarief exact gelijk aan het origineel. Onderweg zie je kort dat het krachtige model wordt ingezet.

Het statusfilter op de offertepagina klapt nu netjes naar beneden open in plaats van half over de knop heen, en elke status heeft een gekleurd icoontje dat past bij de labels in je lijst. Zo zie je in één oogopslag wat verzonden, goedgekeurd of verlopen is. Statussen zonder offertes worden grijs weergegeven.

Een verlopen offerte openen veranderde de offerte soms vanzelf: de verlopen-melding verdween en er verscheen "1 wijziging nog niet verzonden", zonder dat je iets had aangepast. Dat is opgelost. Of een offerte verlopen is hangt nu af van de datum waarop je hem verstuurde, niet van het bewerken van het concept. Alleen versturen of de geldigheid verlengen verzet de vervaldatum nog.

De AI-chat waarmee klanten een offerte aanvragen voelt nu sneller en soepeler. Tijdens het nadenken laat de assistent kort zien waar hij mee bezig is (zoals "Je dakgoten aan het verwerken") in plaats van alleen een laadbalkje. Vragen met een aantal ("hoeveel ramen?") komen nu betrouwbaarder met de handige plus/min-teller, en na elk antwoord staat de cursor meteen weer klaar zodat de klant gewoon kan doortypen.

De keuzeknoppen in de AI-aanvraagchat (zoals "hoeveel ramen per verdieping") schuiven nu netjes in beeld in plaats van onder de rand te blijven hangen, en op de telefoon schuift de chat niet meer dubbel. In je aanvragen zie je bovendien meteen waar een aanvraag vandaan komt: AI-intake of WhatsApp, in plaats van altijd "E-mail".

Het AI-gesprek voor offerteaanvragen staat nu standaard aan voor iedereen. Je hoeft niets meer aan te zetten. Klanten kunnen je AI-link én je formulier-link altijd gebruiken; jij kiest alleen wat je standaardlink opent. Nieuw is AI intake-instructies: daar geef je de AI extra context die hij bij elke aanvraag meeneemt, zoals dingen die je altijd wilt weten. De instellingenpagina voor aanvragen is opnieuw ingedeeld zodat alles overzichtelijker is.

Vink je bij een offerte een bijlage aan om mee te sturen, dan blijft dat vinkje nu staan als je naar een ander tabblad gaat en terugkomt. Ook net geüploade foto's en gekoppelde bestanden blijven gewoon zichtbaar.

Ziet de AI werk dat nog niet in je dienstencatalogus staat, dan kun je die regel nu direct vanuit de offerte toevoegen als dienst. Staat er al een prijs in je aanvraag, dan nemen we die alvast mee. Jij controleert en slaat pas op als het klopt.

Meerdere foto's tegelijk meesturen met een offerte ging soms mis: één foto van je iPhone kon de hele upload laten mislukken met een vage foutmelding. Dat is opgelost. Foto's van je telefoon (ook HEIC) werken nu gewoon, de goede bestanden worden toegevoegd en als er eentje niet lukt zie je meteen waarom (bijvoorbeeld "te groot, max 25MB"). Je kunt tot 10 bestanden van elk 25MB toevoegen.

Soms vroeg de AI-intake om een bevestiging ("Ja, versturen") terwijl naam of contactgegevens nog ontbraken. Wie dan op versturen klikte, kreeg een "Er ging iets mis" zonder uitweg, en de aanvraag werd niet verstuurd. Nu vraagt de assistent netjes naar het ontbrekende stukje en gaat het gesprek gewoon door, zodat elke aanvraag aankomt.

Er staat nu een helpassistent in de app. Die kijkt mee met de pagina waar je bent, gebruikt de helpdocumentatie en kan ontbrekende accountinstellingen aanwijzen. De helpchat herkent zichtbare knoppen en links op de huidige pagina, zoals Publiceer of Verleng en herinner, en kan relevante klanten of offertes als klikbare links tonen. Kom je er niet uit, dan kun je de chat als helpvraag doorsturen.

Tijdens het instellen van je account kun je nu kiezen voor "Laat Wes je account instellen". Stuur je oude offertes, facturen, prijslijst of gewoon een foto van je tarieven, en wij zetten je diensten en gegevens voor je klaar. Handig als je liever niet zelf door de stappen klikt of even vastloopt. Je krijgt persoonlijk bericht zodra het klaarstaat.

De nieuwe Meldingen-pagina verzamelt alles wat er rond je offertes gebeurt op één plek: een klant die je offerte bekijkt, akkoord gaat of reageert, een nieuwe aanvraag, of een offerte die op goedkeuring wacht. Het werkt als een gedeelde takenlijst — vink af wat je hebt opgepakt en het verdwijnt ook bij je collega's, of zet het met één klik terug. Filter op Te doen of Ter info, en zie aan de kleur meteen wat er speelt: groen voor akkoord, rood voor afgewezen.

Maak je een nieuwe offerte en klik je daarna op de terugknop van je browser? Dan kom je nu terug op díe offerte, in plaats van op een lege nieuwe. Zodra een nieuwe offerte is opgeslagen krijgt hij zijn eigen webadres, zodat hij netjes in je browsergeschiedenis blijft staan.

In het offerte-overzicht kon een offerte tegelijk Goedgekeurd en Verlopen tonen, of nog Verzonden terwijl de geldigheid allang voorbij was. De status volgt nu de echte situatie: zodra een klant heeft gereageerd telt alleen die reactie, en een verzonden offerte waarvan de geldigheid is verstreken laat netjes Verlopen zien.

We hebben een reeks testerpunten opgelost: 0% BTW blijft nu 0% bij opslaan, herstellen en publiceren, de offerte-preview na publiceren opent de echte link, en eigen preview-bezoeken sturen geen "offerte geopend"-melding meer.

Ook aanvragen zijn netter: de uploadtekst is klantvriendelijker, de aanvraag-chat opent met "Wat heeft u nodig?", logo's tonen betrouwbaarder in bevestigingsmails en aanvragen kunnen nu veilig verwijderd worden, desgewenst samen met de gekoppelde offerte. De AI gebruikt bekende klantnamen consequenter en voegt geen standaard reis- of opstartkosten meer toe zonder expliciete aanleiding.

Nieuwe accounts met een lege dienstenlijst krijgen nu direct hulp in de offerte-editor. Met Laad voorbeelddata zet je een kleine set bewerkbare diensten en prijzen klaar, ziet meteen welke regels zijn toegevoegd, en AI hoeft je eerste offerte niet vanaf nul te schatten.

De AI-chat waarmee klanten een offerte aanvragen kon bij sommige antwoorden (zoals een adres) een paar tellen blijven hangen. Dat is opgelost: de chat reageert nu altijd direct en betrouwbaar, zonder haperingen.

Plakte je een uitgebreide werkomschrijving of prijslijst in de AI-chat, dan kon de chat vastlopen met "AI-antwoord kon niet worden verwerkt". Dat is opgelost: lange teksten blijven nu volledig behouden en je offerte loopt niet meer vast. Ging er bij een aanvraag via je aanvraagformulier toch iets mis, dan staat er nu een Probeer opnieuw-knop zodat de klant direct verder kan.

De AI-chat in de offerte-editor, het aanvraagformulier en de klantberichten scrollt nu soepeler mee met nieuwe berichten en springt netjes naar je laatste vraag. Het "AI denkt na"-moment heeft een rustigere, duidelijkere weergave gekregen.

De AI-chat waarmee klanten een offerte aanvragen is flink slimmer geworden. De AI vraagt nu alle details uit die je prijs bepalen (zoals bereikbaarheid, toegang en hoe vaak het moet gebeuren), zodat een aanvraag compleet binnenkomt. Hij biedt automatisch je andere diensten aan als logische aanvulling, vraagt standaard om e-mailadres én telefoonnummer, en reageert sneller en stabieler.

DoneQuote stuurt je klant nu automatisch een vriendelijke herinnering vlak voordat een openstaande offerte verloopt, zodat je geen kansen meer misloopt omdat een offerte stilletjes verliep. Je stelt zelf in hoeveel dagen van tevoren dat gebeurt, of zet het uit. Is een offerte toch al verlopen? Met "Verleng en herinner" verleng je de geldigheid en stuur je in één klik een nieuwe reminder. De tekst van beide mails schrijf je in je eigen stijl en de AI maakt er een persoonlijk bericht van.

Upload je een prijslijst tijdens onboarding, dan neemt DoneQuote nu ook prijstabellen mee. Simpele prijzen pas je direct in de lijst aan; diensten met een prijstabel tonen een compact bereik en open je in een volledig bewerkscherm voordat je ze importeert.

Het overzicht van verlopen offertes laat nu alle verlopen offertes zien, ook offertes die nog op 'Verzonden' staan maar waarvan de geldigheid al voorbij is. Eerder bleven die soms buiten beeld als je op de filter 'Verlopen' klikte. De kolom met de geldigheid is bovendien opgeschoond, zodat je in één oogopslag ziet hoelang een offerte verlopen is zonder dat de tekst over het bedrag heen valt.

Instellingen heeft nu een eigen menu met een duidelijke "Terug naar app" en een overzichtspagina met kaarten per onderwerp. Vanuit elke kaart spring je met één klik naar precies de instelling die je zoekt, zoals je schrijfstijl, je offerte-ontwerp of je bedrijfsgegevens.

Als het aanmaken van een account misging, zag je op je telefoon soms niet waaróm, waardoor de knop kapot leek. Foutmeldingen verschijnen nu direct bij de knop, de verificatie blokkeert je niet meer, en als die in de Facebook- of Instagram-app vastloopt krijg je een Probeer opnieuw-knop met een tip om de pagina in je eigen browser te openen.

De AI neemt nu de recente chatcontext mee bij het aanpassen van offerteregels. Daardoor begrijpt hij vervolgvragen zoals "maak dat goedkoper" of "gebruik de eerste optie" beter, terwijl de huidige offerte leidend blijft.

Schrijf je een begeleidende brief met AI en belandt er toch een bedrag in de tekst, dan vraagt de AI nu eerst of het eruit mag, want prijzen horen in de offerte-regels, niet in het verhaal. Vraag je om een regeltotaal af te ronden, dan checkt de AI eerst of de regel een vaste totaalprijs mag worden in plaats van er een rare prijs per eenheid van te maken.

De AI houdt regelprijzen en totalen uit de begeleidende brief. Prijzen blijven overzichtelijk in de offertetabel, terwijl de brief alleen de werkzaamheden en aanpak beschrijft.

De privépreview van een offerte kan nu beter omgaan met onvolledige of onverwachte conceptdata. Je previewpagina blijft laden, zodat je de offerte kunt openen en aanpassen in plaats van op een algemene foutmelding te stranden.

Drie verbeteringen in de AI-chat van de offerte-editor. Noem je klantgegevens in de chat ("klant is Jan, [email protected], Herengracht 12"), dan worden nu alle gegevens overgenomen, niet alleen de naam. Omschrijvingen van regels die je niet aanraakt blijven voortaan exact staan bij elke bewerking. En "maak de omschrijvingen wat uitgebreider" wordt direct uitgevoerd in plaats van beantwoord met een wedervraag.

Boven de AI-chat in de offerte-editor kies je nu gericht of je instructie de offerte, de brief of allebei mag aanpassen. Daardoor kun je bijvoorbeeld alleen je begeleidende brief herschrijven zonder dat de offerteregels worden meegenomen, en andersom.

Soms zit de AI ernaast. Naast de chat in de offerte-editor staat nu een duim omlaag waarmee je dat in één klik meldt, met een korte toelichting als je wilt. Ook bij het importeren van diensten of klanten kun je een mislukte poging melden. Wij lezen alles en maken de AI er beter mee.

Pas je alleen foto's of bijlagen aan bij een offerte? Dan ziet DoneQuote dat nu als een echte wijziging die opnieuw gepubliceerd moet worden. De verzenddialoog laat Bijlagen ook zien wanneer alleen daar iets is veranderd, zodat de klant altijd precies de bestanden ziet die je meestuurt.

Het voorbeeld bij je briefsjabloon is nu duidelijker: de vaste aanhef en afsluiting staan netjes om de AI-tekst heen, in plaats van dat de AI ze zelf nog eens probeert te schrijven. De brief-tab is ook rustiger gemaakt door de extra uitleg over hoe AI de brief opstelt weg te halen.

Heb je diensten ingevuld maar nog geen offerte gemaakt? Dan kun je nu vanaf je dashboard een voorbeeldaanvraag laten maken. DoneQuote vult de AI-chat met een realistische klantvraag op basis van jouw diensten, maakt een conceptofferte en laat meteen zien hoe een vervolginstructie werkt.

Je kunt nu bij Offerte-instellingen aangeven hoe AI de titel van een nieuwe offerte schrijft. Handig als lange titels in je lijst of bij de klant te veel ruimte innemen. Met Genereer voorbeelden zie je eerst hoe recente offertes zouden heten, zonder echte offertes te wijzigen.

De diensten die DoneQuote tijdens onboarding voorstelt zijn nu meteen aanpasbaar. Je kunt namen, eenheden en prijzen wijzigen, extra regels toevoegen of voorgestelde regels verwijderen voordat je je catalogus bewaart.

In de offerte-editor staat nu een Voorbeeld-knop waarmee je de offerte bekijkt in dezelfde opmaak als je klant straks ziet, zonder dat je hem eerst hoeft te versturen. Bijlagen blijven privé tot publicatie, maar jij kunt ze al controleren vanuit deze preview.

Bij Wie verstuurt deze offerte is nu meteen duidelijk wie er staat:

• In je eentje? Je staat er gewoon zelf, met een vast vinkje. Geen lege lijst met uitleg over teamleden.
• Met collega's? Je kiest en ordent ze zoals altijd.

De keuze Brieflengte bij Sjablonen bepaalt nu echt hoe uitgebreid de AI je begeleidende brief schrijft: Kort voor bondig en to-the-point, Standaard voor een compacte standaardbrief, of Uitgebreid voor meer toelichting. Wat je per se in je brief wilt hebben blijft altijd staan, ook bij Kort. En de standaard is nu wat krapper, zodat brieven niet langer worden dan nodig.

Tikte je op je iPhone in een offerteregel — bijvoorbeeld om het aantal of de prijs aan te passen — dan zoomde de pagina automatisch in en moest je daarna terugknijpen. Dat gebeurt niet meer: de invoervelden zijn nu zo opgemaakt dat je scherm rustig blijft staan terwijl je bewerkt. De compacte weergave van je regels blijft verder precies hetzelfde.

Heb je een offerte die lijkt op eentje die je eerder maakte? Dupliceer hem met één klik en pas alleen de details aan, in plaats van alles opnieuw op te bouwen. De kopie neemt je regels, groepen, korting, BTW-instelling en brief over en begint als een verse werkversie die je meteen kunt bewerken en versturen.

Bij het opzetten van je account vragen we nu ook even naar je bedrijfsgegevens: je bedrijfsnaam, telefoon, website, KVK, BTW en adres. Alles is optioneel en alvast ingevuld waar we het al weten, zodat je offertes meteen compleet zijn. We overschrijven nooit iets wat al ingevuld is, dus een leeg veld wist nooit per ongeluk je gegevens.

Bij het opzetten van je account vink je aan wat voor klussen je meestal doet. De AI maakt nu een dienstenlijst die daarbij past in plaats van een lange, algemene lijst. Kies je vijf klussen, dan krijg je ongeveer net zoveel geprijsde diensten terug, met hooguit een paar voor de hand liggende subdiensten erbij. Minder rommel om op te ruimen, sneller klaar.

Bij het opzetten van je account kies je nu in een paar stappen hoe de AI je offertes schrijft: u of jij, ik of wij, hoe lang de begeleidende brief is, hoeveel detail per offerteregel en hoe zakelijk of los je wilt overkomen. Bij elke keuze zie je meteen een voorbeeld, dus je weet precies wat het doet. De hele opstart is daarnaast rustiger en overzichtelijker gemaakt.

Bij het opzetten van je account zet de AI nu altijd een Voorrijkosten en een Uurtarief bovenaan je dienstenlijst, alvast aangevinkt met een richtprijs die je in één tik aanpast. Bijna elk vakbedrijf rekent deze twee, maar ze werden makkelijk vergeten. Nu prijs je ze meteen, voordat je aan de rest begint.

DoneQuote verandert bijna elke dag. Vanaf nu lees je op één plek mee wat erbij komt en wat beter wordt:

• Nieuwe pagina onder Updates met alles per maand, het nieuwste bovenaan en een label of het om iets nieuws, een verbetering of een opgeloste fout gaat.
• Op de homepagina zie je voortaan de drie laatste updates, met een link naar het hele overzicht.

Je kiest nu zelf waarop je offertes in je dashboard en offertelijst staan: op adres, klantnaam, bedrijf of offertetitel. Handig als je je werk herkent aan het adres in plaats van de titel. Je zoekt nu ook op straat of postcode. Je stelt het één keer in onder Instellingen → Offertes, en het verandert niets aan wat de klant ziet.

De instellingen waren te verspreid. We hebben alles opnieuw ingedeeld zodat je sneller vindt wat je zoekt:

• Elf heldere settings-pagina's: Schrijfstijl, Sjablonen, AI-instructies, Kennisbank, Ontwerp, Voorwaarden, Aanvraagformulier, E-mail inbox, Bedrijf, Team en Account.
• Diensten & prijzen krijgt een eigen plek in het hoofdmenu, met je prijsregels boven de prijzenlijst.
• Je begeleidende brief en e-mail-sjablonen staan nu netjes onder Sjablonen.

Aan de offerte-werkstroom verandert niets.

Je hoeft je begeleidende e-mail niet meer woord voor woord te schrijven:

• Geef in een paar regels aan wat erin moet, en de AI maakt er bij elke klant een passende mail van, in jouw aanspreekstijl (u of je).
• Bij Sjablonen genereer je met één klik een voorbeeld om te zien wat de AI ervan maakt.
• De e-mail krijgt automatisch een knop naar de offerte, en de afsluiting noemt de naam van de verstuurder.
• Je begeleidende brief werkt net zo, en wordt nooit meer overschreven als je je offerteregels aanpast.

Heeft een offerte nog geen begeleidende brief, dan zie je nu een duidelijke keuze in plaats van een leeg vak:

• Laat de AI er een schrijven, of typ er zelf een.
• Verstuur je zonder brief, dan krijg je een vriendelijke tip dat je klant alleen de regels en het totaal ziet. Versturen kan gewoon.
• De offerte die je klant opent ziet er ook zonder brief netjes uit, zonder leeg "Voorstel"-blok.
• Opgelost: een brief leegmaken werd soms niet opgeslagen.

Keurt een klant je offerte goed, dan kun je nu nog steeds alles bekijken:

• Alle tabbladen: de brief, bijlagen, instellingen en versiegeschiedenis.
• Alleen bewerken is geblokkeerd.
• De offerte wordt niet meer gedimd weergegeven, dus alles blijft goed leesbaar.

Elke offerte heeft nu een Logs-tabblad met het hele verloop in één overzicht:

• Wie de offerte aanmaakte en wanneer je hem verstuurde.
• Of de klant hem bekeek.
• Welke bewerkingen er waren, ook AI-bewerkingen met je vraag erbij.
• Wie hem goedkeurde of afwees, met naam, e-mail, telefoon en tijdstip.

Hetzelfde overzicht zit ook in de export, zodat je altijd een compleet dossier hebt.

De verwijderknoppen op offerteregels waren op smalle schermen niet meer zichtbaar. De sleep- en verwijderknoppen staan nu buiten het tabelraster, zodat je ze altijd kunt bereiken.

Wanneer je een offerte verstuurt, staat jij nu automatisch aangevinkt als contactpersoon. Dat hoef je niet meer handmatig te doen.

De AI-aanvraagpagina, waar je klant je vragen beantwoordt, is opnieuw ontworpen:

• Groter logo, jouw merkkleuren en lettertype, en een nette weergave op mobiel.
• Een vaste zijbalk met "zo werkt het" die zich tijdens het gesprek vult met de samenvatting.
• De assistent schrijft in eenvoudig Nederlands (niveau B1) en vraagt eerst om het e-mailadres.
• Aan het eind ziet de klant een duidelijke samenvatting en krijgt automatisch een bevestigingsmail met een kopie.

De downloadknop was niet klikbaar zodra een klant een offerte had goedgekeurd. Dat is opgelost: je kunt het complete dossier (PDF, foto's, bijlagen) altijd downloaden, ook na akkoord.

Je kunt nu elke offerte downloaden als nette PDF in je eigen huisstijl:

• Alles in één bestand: de PDF, de foto's, de bijlagen, je interne notities en het AI-gesprek.
• Bovenaan staat duidelijk de status van de offerte.
• Er zit ook een tekstbestand bij dat AI-assistenten makkelijk kunnen lezen.

Handig om een afgeronde klus te bewaren of door te geven aan wie het werk uitvoert. De download is voor je eigen administratie; naar de klant deel je gewoon de offertelink.

Had je het AI-gesprek uitstaan, dan kon de directe AI-link (/r/jouw-link/ai) toch openen en liep een klant vast op een foutmelding. Nu stuurt die link de klant netjes door naar je aanvraagformulier. In de instellingen zie je voortaan duidelijk wanneer de AI-link werkt en wanneer niet.

Je kunt nu documenten automatisch met elke offerte meesturen. Zet bij een document in je kennisbank "standaard meesturen" aan en het wordt als bijlage toegevoegd aan elke nieuwe offerte die je maakt, klaar voor de klant. Handig voor je algemene voorwaarden, een brochure of een "zo werken wij"-blad. Per offerte kun je het altijd nog weghalen, en losse documenten blijf je gewoon zelf kiezen.

Klik je op een link naar een offerte terwijl je nog niet bent ingelogd? Dan kom je na het inloggen meteen op die pagina uit, niet meer altijd op je dashboard. Scheelt opnieuw zoeken.

Stuur je een klantmail met foto's erbij door naar je offerte-adres? Dan kijkt de AI nu ook echt naar die foto's bij het opstellen van de concept-offerte. Hij telt wat zichtbaar is en zet dat in de regels, net zoals wanneer je zelf een foto in de editor uploadt. Voorheen werden de foto's wel bewaard en getoond, maar maakte de AI de offerte alleen op basis van de tekst.

DoneQuote is helemaal opnieuw afgesteld voor je telefoon. Je offertes, klanten en diensten staan nu in nette kaarten in plaats van tabellen die je opzij moest schuiven. In de offerte-editor bewerk je regels en groepen met een tik: open een regel, pas omschrijving en prijs aan, en zet hem met pijltjes omhoog of omlaag. Ook de offerte die je klant op zijn telefoon opent leest weer prettig, met de knoppen om akkoord te geven altijd binnen handbereik onderaan het scherm.

Een foto die je aan een offerte toevoegde kon soms twee keer in de bijlagen verschijnen, en dan zetten de twee vinkjes voor "meesturen met offerte" elkaar aan en uit. Dat is opgelost: elke foto staat er nog maar één keer in en je bepaalt per foto of die meegaat naar de klant.

Heb je een foto of bestand op je klembord? Plak het met Ctrl+V (of Cmd+V) direct in de AI-chat, of sleep het naar het tekstvak. De AI maakt er meteen offerte-regels van. Werkt met foto's, PDF's, Excel en CSV. Bestanden die de AI niet kan lezen worden netjes overgeslagen met een melding.

Vanaf nu kun je Wes, de oprichter van DoneQuote, rechtstreeks bereiken op WhatsApp. Heb je een vraag, een wens of feedback? Je vindt een WhatsApp-knop met de foto van Wes onderin je menu, en onderaan je welkomstmail. Eén tik en je opent een gesprek met je naam en bedrijf al ingevuld, zodat Wes meteen weet wie je bent. Hij antwoordt persoonlijk.

De AI verzon soms een marktprijs voor werk dat niet in jouw prijslijst stond. Dat ziet er overtuigend uit, maar het is een gok. Vanaf nu is dat afgelopen. Werk zonder bekende prijs wordt een conceptregel met €0 en een duidelijke melding in de AI-chat onder Prijscontrole, met de vraag om eerst een prijs in te vullen. Offertes met €0-regels kunnen ook niet meer per ongeluk verzonden of gepubliceerd worden. En de intake-chat op je aanvraagformulier vraagt nu eerst om telefoon of e-mail, zodat je altijd terug kunt bellen ook als de klant halverwege afhaakt.

De AI-acties zitten nu in een kleine knop naast het tekstveld in de chat. Klik erop, je krijgt een lijstje met wat de AI snel voor je kan doen (vandaag: /klantvriendelijk om de hele offerte voor de klant te herschrijven, meer komt later), en het commando wordt voorgevuld in het tekstveld. Je kunt er nog eigen instructies achteraan typen, zoals /klantvriendelijk maar laat de prijsregels apart staan, en de AI neemt die mee. De totaalbedragen blijven cent-precies gelijk, dat verandert niet.

Twee dingen die in de weg zaten in de AI-chat zijn weg. Bestanden die je via de paperclip in de chat uploadt (prijslijst, specificatie, foto) belanden nu direct in het tabblad Bijlagen zodra de offerte voor het eerst is opgeslagen, ook als het een gloednieuwe offerte is. Voorheen gebruikte de AI de inhoud wel, maar verdween het bestand daarna stilletjes. En de knop Versturen naar klant verschijnt nu meteen na de eerste auto-save op een nieuwe offerte, zodat je niet eerst hoeft terug te bladeren naar de offertelijst om hem terug te vinden.

De Snel/Slim schuif in de AI-chat is nu een dropdown met een derde optie: Auto (default). Bij Auto kiest onze classifier per vraag het beste model — Snel voor prijswijzigingen en kleine herzieningen (~3–5s), Slim voor herstructurering en complexere bewerkingen (~10–15s). Je ziet onder elk AI-antwoord welk model is gekozen. Je vaste voorkeur stel je in onder AI-instellingen → Standaard AI-model.

Wanneer je een klant probeerde te bewerken en er per ongeluk een emailadres invulde dat al bij een andere klant in je administratie stond, kreeg je een vage "Er ging iets mis" melding. Vanaf nu lees je precies wat er aan de hand is: "Een andere klant gebruikt dit e-mailadres al" — zodat je direct ziet wat je moet aanpassen.

De acht hub-pagina's in de kennisbank hebben nu uitgebreide inleidingen met concrete cijfers, juridische referenties, en wat je in elke sectie kunt vinden. Tegelijk hebben we de basis gelegd voor betere zichtbaarheid in AI-zoekmachines zoals ChatGPT, Claude en Perplexity. Hierdoor wordt DoneQuote vaker gevonden als iemand AI vraagt naar offertes maken, btw-tarieven of uurtarieven voor een specifiek vakgebied.

Uploadde u een foto die niets relevants toonde (bijv. een landschap of selfie bij een glasbewasser), dan maakte de AI tóch een offerte op basis van een verzonnen "gemiddelde tussenwoning". Niet meer. De AI legt nu uit wat er WEL op de foto staat, vraagt om de info die ontbreekt (een foto van het pand, of het aantal ramen per verdieping), en laat de offerte leeg. Geen verzonnen aantallen, geen fake aannames. U houdt de regie.

Drie kleinere verbeteringen op basis van feedback uit de praktijk. De Akkoord geven-knop zit nu zowel bovenin (scrollt mee op desktop) als onderaan de offerte in een eigen Akkoord-sectie, zodat je klant op een lange offerte niet eerst helemaal terug naar boven hoeft. De AI-assistent krijgt een duidelijke Opnieuw proberen-knop wanneer een bewerking te lang duurt, en de timeout staat strakker op 30 seconden (was 45). En het tekstveld in de AI-chat wordt nu betrouwbaar leeggemaakt zodra je een prompt verstuurt.

Er zit nu een Klant-tab naast de AI-chat in de offerte-editor. Berichten van klanten landen daar live met een (N) badge, je antwoord gaat als mail naar de klant, en interne notities blijven onzichtbaar. Je krijgt zelf mail als een klant je offerte opent, reageert, goedkeurt of afwijst — en je kunt elk type per stuk uitschakelen in Instellingen → Notificaties.

Wie via een advertentiepagina als /voor/schilders of /voor/loodgieters binnenkomt, vindt z'n vakgebied bij het aanmaken van het account al bovenaan de lijst geselecteerd. Eén klik op Volgende en je bent door stap 0. Naast de bedrijfsinstelling slaan we ook de marketing-context (campagne, advertentie) op, zodat we straks per vakgebied kunnen zien welke advertenties klanten brengen.

Een offerte plakken via een email zonder mailadres, een regel aanpassen, en dan alles kwijt na F5: dat kon eerder gebeuren als je al een klant zonder mailadres had. Vanaf nu wordt elke offerte en klant netjes opgeslagen, ook wanneer er meerdere klanten zonder emailadres in je account staan. Bonus: een duidelijkere foutmelding als er wél iets mis gaat, zodat je weet wat er aan de hand is.

Kleine verbetering in de AI-chat van de offerte-editor. Het tekstveld is nu open terwijl de AI nadenkt, zodat je alvast je volgende bericht kunt typen. De verstuurknop blijft uit tot de AI klaar is (anders krijg je twee verzoeken door elkaar), met een tooltip die "Wacht even tot AI klaar is!" laat zien als je er overheen hovert. Geen wachten meer met je vingers boven het toetsenbord.

Vanaf nu krijg je na je aanmelding op het juiste moment een persoonlijk berichtje van Wes, met een tip of een vraag die past bij waar jij staat. Geen standaard onboarding-mail, maar een echte conversatie: je kan gewoon antwoorden en het gesprek loopt door. De AI leest mee met je voortgang in DoneQuote en stopt vanzelf zodra je goed op weg bent of liever met rust gelaten wordt.

Vanaf vandaag is er een aparte landingspagina voor glazenwassers op /start/glazenwassers — speciaal gemaakt voor advertenties op Instagram en Facebook. De pagina legt in glazenwasser-taal uit hoe je in 1 minuut een nette offerte verstuurt, met een echte rekenexercise (wat 5 extra opdrachten per maand opleveren) en een early-access aanbieding: de eerste 42 die zich aanmelden krijgen 3 maanden Pro gratis. Geen creditcard nodig.

Heb je een regel met een negatief bedrag (bijvoorbeeld een korting of credit), dan kun je het totaal nu aanklikken om direct in het prijsveld te springen. Negatieve totalen worden ook in rood weergegeven zodat je ze meteen ziet. En het prijsveld accepteert nu negatieve bedragen, dus je kunt korting- of creditregels gewoon zelf typen. Tot slot heeft de "Voor wie"-link in de footer eindelijk een bestemming: je klikt rechtstreeks door naar het overzicht van beroepen.

Foto's en documenten die je tijdens de AI-chat uploadt, staan nu netjes onder Bijlagen in de offerte. Vink aan welke je met de klant wilt delen en ze verschijnen op de openbare offerte-pagina én als echte bijlage in de e-mail. Klik op een foto voor een groter voorbeeld, of gooi 'm met één klik weg als hij niet bedoeld was voor de klant.

De Snel-stand van de AI-offerte-editor draait vanaf nu op Gemini 3.5 Flash, het nieuwste flash-tier model van Google. In onze tests dropt de mediane wachttijd per bewerking van 13 naar 9 seconden en verdwijnen de incidentele uitschieters richting 2 minuten. De betrouwbaarheid blijft gelijk: 20/20 geslaagd op de samengestelde "verwijderen + toevoegen"-test. Voor de meeste vendors betekent dit gewoon: minder wachten op de AI.

Tijdens onboarding kies je je bedrijfstype (schilder, loodgieter, hovenier, …), maar tot nu toe verdween die keuze daarna in de achtergrond. Nieuw: bovenaan /ai staat de sectie Vakgebied waar je altijd kunt zien wat je bij aanmelden hebt gekozen, en het in één klik kunt aanpassen. Past geen van de 25 opties? Kies "Anders, namelijk…" en typ je eigen vakgebied. We gebruiken deze keuze om de AI gerichter te laten werken voor jouw type werk.

De laadmelding in de AI-chat zag er rommelig uit: een scheve, gestapelde indicator met een losse "Annuleer"-link eronder. Nu is het één rustige regel met een spinner, de status en een subtiele annuleerlink. De statustekst loopt bovendien mee met wat er echt gebeurt (versturen, nadenken, wijzigingen toepassen) in plaats van een vaste klok, en alle laad-spinners in de app gebruiken nu dezelfde stijl.

Grote of samengestelde AI-bewerkingen mislukten soms doordat het AI-antwoord halverwege werd afgekapt. Dat antwoord wordt nu automatisch hersteld en verwerkt in plaats van een foutmelding te geven. Daarnaast voegt de AI bij het aanpassen van een bestaande offerte geen standaardposten meer toe die je niet hebt gevraagd, zoals opstartkosten. Vaste afspraken gelden nu alleen nog bij een nieuwe offerte.

Soms gaf de AI heel even onbruikbare tekst terug en bleef "AI is bezig..." 35 tot 47 seconden in beeld voordat je verzoek afbrak. Dat lijkt alsof de editor hangt. De AI probeert het nu zelf direct opnieuw, en duurt het toch te lang, dan krijg je een duidelijke melding in plaats van een eindeloze spinner. Daarnaast schuiven regels die de AI toevoegt of weghaalt nu soepel in en uit beeld in plaats van abrupt te verspringen.

Voorheen stond de uitleg die je aan de AI geeft verspreid over vier schermen: schrijfstijl en bedrijfsomschrijving in Instellingen, een aanwijzing per dienst in het service-formulier, en je kennisbank weer ergens anders. Veel vendors konden niet vinden waar ze de assistent moesten bijsturen. Er is nu één AI-knop in het menu met alles bij elkaar: Schrijfstijl, Bedrijfsomschrijving, AI-aanwijzingen, Prijsregels, Aanwijzingen per dienst en Kennisbank. Bij "Aanwijzingen per dienst" zie je in één oogopslag voor welke diensten je al een hint hebt ingevuld, en spring je met één klik naar de juiste dienst om het aan te vullen. Oude links blijven gewoon werken.

Je rekent intern met 15 detailregels, opstartkosten en voorrijkosten, maar je klant wil gewoon zien wat hij krijgt en wat het kost? "Maak klantvriendelijk" in het nieuwe AI-acties menu (of /klantvriendelijk in de chat) herschrijft de hele offerte voor de klant: detailregels worden samengevat, groepen samengevoegd of hernoemd, en interne kostenposten worden weggewerkt in de werk-regel waar ze bij horen. Totalen blijven per BTW-tarief cent-precies hetzelfde. De vorige versie blijft bewaard in de versiegeschiedenis, zodat je altijd kunt terugzien en herstellen hoe de offerte er eerst uitzag.

Stond je Mac of telefoon in donkere modus, dan werd het DoneQuote-logo in de zijbalk wit en leek het verdwenen. De app is bewust altijd licht; nu reageren losse elementen niet meer op de systeeminstelling en ziet het scherm er hetzelfde uit, of je apparaat nu licht of donker staat.

Het kale "Toelichting"-veld op de Instellingen-tab leek voor veel vendors op de begeleidende brief, en aantekeningen die ze daar invulden zagen klanten nooit. Dat veld heet nu Interne notities, met een slot-icoontje en de regel "Alleen intern zichtbaar" eronder. De placeholder zegt er expliciet bij dat de AI deze notities wel leest als context, dus je kan ze bewust gebruiken om de assistent bij te sturen. Daaronder verschijnt nu ook een lijstje Eerdere AI-vragen op deze offerte — de laatste vijf vragen die je aan de assistent hebt gesteld, zodat je ziet wat je eerder hebt geprobeerd voor je een nieuwe vraag stelt.

Je voortgang gaat niet meer verloren als er iets misgaat tijdens onboarding. Tot nu toe was de 5-stappen-setup fragiel: een refresh of een wifi-haperingen midden in de AI-stap, en je was terug bij stap 1. Voortgang wordt nu lokaal opgeslagen — kom je terug op een ander moment, dan staat er een banner "Verdergegaan bij stap X" en sta je waar je was. Klaar met onboarden of klik je op "Begin opnieuw"? Dan wordt het concept opgeruimd. Op een gedeeld apparaat is je voortgang ook weg zodra je uitlogt.

Voordat je op Verzend drukt, ziet de klant nu een minimale "deze offerte is nog niet verzonden"-pagina in plaats van je live concept. Edits tijdens autosave bereiken de klant pas zodra je opnieuw verzendt.

Uw publieke aanvraagpagina kan nu een gesprek zijn in plaats van een formulier. De AI stelt één vraag per beurt, herkent welke dienst uit uw catalogus past, vraagt scope op aggregaat-niveau (geen formulier-spam per verdieping), biedt aan het einde andere diensten aan en sluit af met een recap waar de klant op "Ja, versturen" tikt.

De toon (u/jij, ik/wij, formeel/casual, korte/lange antwoorden) wordt overgenomen uit dezelfde voorkeuren die uw offertebrieven al gebruiken — uw klant ziet één bedrijf.

In Instellingen → Aanvragen kiest u tussen "Formulier" en "AI gesprek (beta)". Vul Service.aiPromptHint per dienst goed in voor de scherpste vragen.

Drie kleine verbeteringen in de offerte-editor. De begeleidende brief vult zichzelf: maakt de AI nieuwe regels voor je en is de Brief-tab nog leeg, dan schrijft hij die nu meteen mee in de toon van je bedrijf. Geen losse "schrijf de brief"-opdracht meer. Klik op de titel om te hernoemen: de offertetitel is direct bewerkbaar vanaf de bovenbalk, je hoeft niet meer eerst naar Instellingen. Streepjes worden bullets: typ je - punt 1 en - punt 2 in de omschrijving van een regel, dan ziet je klant netjes een lijstje, niet de letterlijke streepjes.

Twee vervolgfixes op het prijsraster van vorige week. Uren-prijzen blijven leesbaar voor de klant: bij een uurtarief dat niet rond uitkomt (3 uur voor €100 is €33,33 per uur) zag de klant eerder "1 × €100" op de offerte. De AI maakt er nu netjes "3 uur × €33,33" van, met een paar centen afrondingstolerantie zodat het bedrag klopt. Pakket- en tier-rasters worden niet meer als hoeveelheid gelezen: als je een raster had met pakketten genaamd "100", "200" en "300", dacht de AI eerder dat de klant er 100 van bestelde. De AI herkent nu welke as-namen écht een hoeveelheid zijn (uren, ramen, m², stuks) en welke gewoon labels zijn.

Drie verbeteringen rond AI en offertes. Prijsrasters worden niet meer dubbel doorberekend: als je een raster had met "3 ramen kost €3", maakte de AI er een regel van met aantal 3 én stukprijs €3, en bleef je achter met €9 in de offerte. De AI weet nu wanneer een raster-as een hoeveelheid is en gebruikt de afgeleide stukprijs (€1 per raam), zodat 3 × €1 = €3 zoals het hoort. Voorrijkosten landen in een eigen groep: kosten zoals voorrijkosten, reiskosten en opstartkosten worden niet meer in de werkgroep ("Glasbewassing") geplaatst, maar in een aparte groep "Bijkomende kosten". Beter zichtbare fouten bij opslaan: als een offerte niet kon worden bewaard kreeg je een algemene "iets ging mis"-melding; nu zie je een specifieke reden ("herlaad de pagina", "klant niet gevonden", enz.) zodat je weet wat te doen.

Druk op Nieuwe offerte en je krijgt nu gegarandeerd een leeg formulier. Geen klantnaam, geen regels, geen leftover titel van het vorige concept. Verwijder je via de AI-chat een dienst dan verdwijnt de hele groep (niet alleen de items), en de brief wordt automatisch bijgewerkt zodat hij alleen nog gaat over diensten die ook echt in de offerte staan. De Brief-tab is direct na AI-generatie gevuld.

Vier vervelende dingen in de onboarding zijn opgelost. "Overslaan" slaat nu daadwerkelijk over — een tweede knop midden in het diensten-review-scherm deed in werkelijkheid hetzelfde als "Importeren" en voegde alle voorgestelde diensten alsnog toe. Die knop is weg; de link onderaan ("Overslaan, profiel bewaren") is het enige skip-pad en bewaart alleen je AI-profiel. Geen €0-prijzen meer: als de AI geen prijs kon inschatten kreeg je soms een rij op €0; nu wordt elke dienst gedwongen met een prijsrange terug te komen, en wat er toch zonder bruikbare prijs doorheen glipt wordt gefilterd. Het klaar-scherm vertelt de waarheid: na overslaan zag je eerst "N diensten toegevoegd" terwijl er nul werden opgeslagen; nu staat er "Je bedrijfsprofiel is bewaard". En prijs-aanpassingen op het reviewscherm gaan niet meer verloren door een React-state-race tussen tikken en importeren.

Twee grote toevoegingen aan je dienstencatalogus. Toeslagen & kortingen per dienst: pas je tarief aan op basis van tijdvak (kantooruren / weekend), frequentie (per 4/8/12 weken) of loyaliteit (jaarcontract / spoed). Werkt op zowel vaste prijzen als prijsgrids. Bovenste rij is je standaardtarief. Slim importeren: upload je Excel of plak je prijslijst en de AI leest in één keer je hele catalogus, herkent calculator-stijl sheets door Excel-formules te lezen, en groepeert variaties zoals "Glasbewassing 1e/2e/3e etage" automatisch onder één dienst met grid.

Heb je je tarieven al in een Excel staan, bijvoorbeeld een matrix met uren of een apart tarief per klantsegment? Upload 'm als prijsmodel en DoneQuote leest het in:

• Vaste prijs, één as of een matrix: werkt voor "1 t/m 4 ramen", "weekend × m²" of fotopakketten per aantal uren.
• Prijsregels in gewone taal: beschrijf apart wat wanneer geldt, zoals een korting voor goede-doelenklanten. De AI past het automatisch toe.
• Bewijs per regel: een prijs die uit je grid komt, krijgt een info-icoon dat laat zien uit welke cel hij komt. Geen Excel meer openen om te checken.

De AI-chat werd op drie punten slimmer en persoonlijker:

• Schrijfstijl als instelling: kies bij AI-instructies de lengte, de toon, ik of wij, u of je, en hoe uitgebreid je regelomschrijvingen zijn. De brief houdt die stijl voortaan vast, geen wisselingen halverwege.
• Eén instructie, meerdere dingen tegelijk: "voeg 3 dakramen toe à €45, verlaag de gevel met 10% en maak de brief vriendelijker" pakt hij in één keer op, zowel de regels als de brief.
• Snel of Slim: standaard reageert de chat in een paar seconden. Zet Slim aan voor de offertes waar je 'm even langer wilt laten nadenken.

Elke offerte heeft nu een versiegeschiedenis die je in één overlay terugziet: elke keer dat je publiceert of automatisch opslaat wordt als snapshot bewaard, met datum en label ("Verzonden naar klant", "Automatische tussenversie", "AI-bewerking"). Versturen is nu twee aparte stappen: eerst zie je wat er veranderd is sinds de laatst verzonden versie en publiceer je, daarna pas kies je hoe de klant de update krijgt (e-mail of gekopieerde link). Keurt de klant goed, dan lockt de offerte automatisch en kun je per ongeluk niets meer overschrijven.

Als een klantaanvraag automatisch werd omgezet naar een offerte, bleef de Brief-tab leeg, ook al had AI je begeleidende brief al geschreven. Dat is voorbij. De brief staat nu gewoon klaar in de editor zodra je een nieuwe concept-offerte opent. Oude concepten die nog leeg openden? Die vullen zichzelf nu ook aan de server-kant, dus je hoeft niets te doen, gewoon openen en verder waar je gebleven was.

Bij Nieuwe klant en Nieuwe dienst staat het AI-paneel nu rechts naast het formulier. Plak wat tekst, klik Analyseer, en de velden lichten een voor een op terwijl ze zichzelf invullen. Geen instant sprong meer — je ziet precies wat de AI doet. Mobiel stapelt het paneel bovenaan zodat je op kleine schermen evengoed ziet waar je kunt plakken.

Als je ingelogd bent, is de cookiebanner nu weg. Je hebt bij het aanmaken van je account al akkoord gegeven op de voorwaarden, dus hoeft niet nog eens op Accepteer te klikken. Ook tijdens onboarding en e-mailverificatie verdwijnt de balk meteen. Bezoekers op de publieke pagina's zien hem wel gewoon.

Je klikt op de link in de verificatiemail en je staat meteen in je account. Geen "log nu alsnog in" tussenstap meer. Werkt zowel bij nieuwe aanmeldingen als wanneer je inlogt zonder dat je mailadres is bevestigd. Klik op Stuur nieuwe verificatie-mail en zodra Cloudflare groen licht geeft, is de mail onderweg. Geen tweede klik.

Elk wachtwoordveld heeft nu een oogje waarmee je kunt zien wat je typt. Op registratie zie je direct of je wachtwoord lang genoeg is en of de twee velden overeenkomen, inclusief een rode kruis als je e-mailadres nog niet klopt. Geen verrassingen meer na Submit, en handig op mobiel waar typefouten snel gemaakt zijn.

Offertes en berichten die je via DoneQuote verstuurt zien er nu uit als jouw bedrijf. Je logo en de huisstijlkleur die je op je publieke offertepagina instelt, komen automatisch terug in elke mail die we namens jou versturen. En alle andere mails (aanvragen, AI-concepten, goedkeuringen, inbox-afwijzingen) delen nu één rustige layout met het DoneQuote logo in de voettekst.

Begon je een nieuwe offerte en stond de AI-chat al vol met berichten van de vorige? Dat gebeurde als je de vorige offerte niet had opgeslagen of later weggooide. Vanaf nu begint elke nieuwe offerte met een lege chat, en je bewaarde concept-gegevens (klant, titel, regels) worden gewoon herinnerd zoals je verwacht.

De Registreren-knop op de aanmeldpagina en de "Stuur nieuwe verificatie-mail"-knop bleven grijs omdat de Cloudflare-verificatie niet kon laden. Opgelost: Turnstile mag nu laden en nieuwe accounts en bevestigingsmails werken weer zoals het hoort.

Klanten kunnen nu PDF-specs, Excel-prijslijsten en CSV-bestanden meesturen bij een offerteverzoek. In de AI-chat in de offerte-editor en de openbare aanvraagformulieren gaan PDF-bestanden direct naar Gemini, zodat tabellen en lay-out bewaard blijven. Excel en CSV worden omgezet in leesbare tekst. Ook de kennisbank (Documenten) accepteert ze nu écht, in plaats van de upload stilletjes te verliezen.

Stuur je een klantmail door naar je [email protected] en er komt geen concept van? Vanaf nu krijg je een mailtje met de reden, de afzender, het onderwerp en een stuk van de inhoud. Zo weet je of je de afzender even moet toevoegen aan je afzenderslijst, of dat er iets mis ging met de e-mailverificatie van de oorspronkelijke verzender. Handig om 'm daarna gewoon opnieuw te forwarden.

Als de AI bij het opstellen van een offerte een nieuwe eenheid bedenkt die nog niet in je lijst staat (denk aan per leerling of per m³), voegen we die nu automatisch toe aan Instellingen > Eenheden. Hernoem het label, verwijder 'm, of laat 'm staan. Eenheden op oudere offertes die nog niet in je lijst stonden, tonen nu ook gewoon hun menselijke naam in plaats van een technische code.

Nieuwe accounts bevestigen nu hun e-mailadres voor ze kunnen inloggen, en de registratiepagina is beschermd met Cloudflare Turnstile tegen geautomatiseerde bots. Zo houden we nepaccounts en scan-verkeer buiten de deur en blijft je dashboard schoon.

DoneQuote heeft een eigen blog met lange-leesartikelen. Drie stukken staan live: Waarom ik DoneQuote bouwde (het verhaal achter het product), 10 redenen waarom DoneQuote 10x sneller is, en 10 redenen waarom DoneQuote 10x beter is, dat laatste gebaseerd op analyse van 500 posts en 4.515 reacties van Nederlandse consumenten op r/Offertes. Te vinden via de Blog-knop in het menu of op /blog.

Krijg je een offerteaanvraag per mail? Stuur 'm door naar je persoonlijke doorstuuradres [email protected] en de AI maakt er automatisch een concept van op basis van je diensten en documenten. Zodra het klaarstaat krijg je een melding in je inbox. Je hoeft alleen nog te controleren en te versturen. In Instellingen → Inbox vind je je adres en kun je extra afzenders toevoegen (handig als je je assistent laat forwarden).

Werk je met meerdere mensen? Je kunt nu interne goedkeuring aanzetten in teaminstellingen. Offertes van gewone leden gaan dan eerst langs een eigenaar of goedkeurder voordat ze de deur uit kunnen. De goedkeurder krijgt een mailtje, keurt goed of vraagt om wijzigingen, en pas dan kan de offerte verstuurd worden. Zo kan iedereen in je team offertes maken, zonder het risico dat er iets ongelukkigs bij de klant belandt.

De offertepagina heeft een rustiger indeling. Samenvatting, acties en tabs zitten nu strak op één plek: Offerte, Brief, Bijlagen, Instellingen en Tijdlijn. De tijdlijn heeft zijn eigen tabblad, delen gaat via een Deel-knop met publieke link, en het thema beheer je voortaan via Instellingen.

Aanvragen die automatisch worden omgezet naar een offerte gebruiken nu het slimme AI model voor betere regels en tekst, ook al duurt het iets langer. Zodra het concept klaarstaat krijg je een e-mail met een directe link naar de offerte. Lukt het AI model niet? Ook dan sturen we een bericht zodat je zelf kunt afronden.

Vergelijk DoneQuote met Moneybird, e-Boekhouden, Exact Online, Word & Excel en Offorte. Eerlijke vergelijkingen met feature-tabellen, zodat je zelf kunt zien waar DoneQuote het verschil maakt. Te vinden in de footer onder "Vergelijken".

DoneQuote heeft nu een eigen pagina voor 26 beroepen: schilders, loodgieters, aannemers, hoveniers, en meer. Elke pagina laat zien hoe de AI werkt voor jouw vak, met voorbeeldoffertes, marktprijzen en klantverzoeken. Zoek je beroep op via de "Voor wie" knop in het menu of bekijk ze allemaal op /voor.

Analytics draait nu anoniem zonder cookies totdat je toestemming geeft. Een simpele cookiebanner laat je kiezen. Ook de privacyverklaring is bijgewerkt met alle verwerkers die we gebruiken.

Je offertes worden nu automatisch bewaard voordat ze overschreven worden. Tot 10 herstelbare versies per offerte, altijd beschikbaar in het versie-dropdown. Maakte AI een fout? Klik op de undo-knop in de editor of herstel via de detailpagina. Je raakt nooit meer data kwijt door auto-save.

DoneQuote is nu volledig bruikbaar op je telefoon. Navigatie via een hamburgermenu, offertes als kaarten in plaats van tabellen, en formulieren die netjes op je scherm passen. De AI-assistent opent als overlay zodat je ook onderweg offertes kunt aanpassen.

Elke functie van DoneQuote heeft nu een eigen pagina met uitleg, stappen en voorbeelden. Via het nieuwe Functies-dropdown in de navigatie vind je snel wat je zoekt: van offerte maken tot klantportaal en slimme AI.

DoneQuote heeft nu een kennisbank met 132 praktische artikelen voor ZZP'ers en vakmensen. Over tarieven, offertes, BTW, contracten en meer. Elke pagina heeft een inhoudsopgave, gerelateerde artikelen en interactieve checklists. Alles in begrijpelijk Nederlands, zonder vakjargon.

Foto's die klanten uploaden bij een offerte-aanvraag worden nu bewaard op de server. Eerder werden afbeeldingen alleen naar de AI gestuurd voor analyse en daarna weggegooid. Nu worden ze gekoppeld aan de aanvraag en, bij conversie, ook aan de offerte. Hetzelfde geldt voor foto's die je zelf uploadt in de offerte-editor.

Je kunt nu de prijzenpagina bekijken met drie abonnementen: Gratis, Pro en Business. Bij het eerste gebruik van premium functies zoals thema's of teamwerk verschijnt een kort overzicht van wat je gratis kunt gebruiken en wat straks Pro wordt. Alles is nu nog gratis en zonder beperkingen beschikbaar.

Foto's worden omgezet naar sfeervolle gestippelde achtergronden met een warm kleurenpalet. De CTA-sectie op de homepage gebruikt nu een subtiele textuur die automatisch wordt gegenereerd vanuit een foto. Ontwikkelaars kunnen het effect finetunen via /tools/stipple met live preview.

AI-gegenereerde diensten zijn nu gebaseerd op echte Nederlandse marktprijzen uit 600+ bronnen (Homedeal, r/Offertes, Loonwijzer). Tijdens onboarding zie je prijzen als bereik met +/- knoppen en een kleurgecodeerde slider die laat zien waar jouw prijs valt ten opzichte van de markt.

Pas het uiterlijk van je offertes aan met je eigen huisstijl. Kies uit kleuren, lettertypen, kaders en knoppen en bekijk direct het resultaat in een live voorbeeld. Je offerte ziet er precies zo uit als jij wilt voordat je hem verstuurt.

De pagina die klanten zien als ze een offerte bekijken is volledig vernieuwd. Een document-achtige lay-out met sectienavigatie, een verbeterd goedkeurproces met naam- en telefoonnummerinvoer, en de mogelijkheid om bij afwijzing direct een reden op te geven.

AI maakt nu offertes die passen bij jouw vakgebied. Of je nu in de bouw, installatie, schilderwerk of schoonmaak werkt, de AI weet welke details belangrijk zijn en zorgt voor specifiekere materialen, duidelijke prijsopbouw en correcte BTW.

AI-gegenereerde offertes zijn nu gebaseerd op wat echte consumenten vertrouwen. Analyse van 500+ Reddit-posts laat zien dat specifieke omschrijvingen, gedetailleerde stukprijzen en duidelijke materiaalspecificaties het verschil maken. Offertes bevatten nu automatisch meer detail per regel en vermijden vage termen als "diversen" of "stelpost".

Wanneer je een klantaanvraag omzet naar een offerte, draait AI nu direct op de achtergrond en genereert regels met prijzen. Je ziet de originele aanvraag ook terug op de offertepagina, zodat je altijd de context hebt.

De hele app heeft een nieuw uiterlijk gekregen. Warme kleuren met oranje accenten, crème achtergronden en nieuwe lettertypes (Satoshi en DM Sans) geven DoneQuote een ambachtelijke, professionele uitstraling die past bij je werk.

Wanneer je een bedrijfstype selecteert tijdens de onboarding, ga je nu automatisch door naar de volgende stap. Geen extra klik meer nodig.

Nieuwe gebruikers doorlopen nu een stapsgewijs onboarding-proces na registratie. Kies je bedrijfstype, selecteer typische werkzaamheden, en AI genereert automatisch een compleet startprofiel met diensten en prijzen. Binnen een minuut klaar om je eerste offerte te maken.

De tijdlijn bij offertes is nu veel overzichtelijker. Bewerkingen worden samengevat in een enkele regel, zodat je in een oogopslag ziet wat er is gebeurd. Klik op het pijltje om de details te bekijken.

Regelitems in offertes kunnen nu een beschrijving bevatten naast de titel. Druk op Enter in het titelveld om een tweede regel toe te voegen met specificaties, materiaalnummers of andere details. De eerste regel blijft de titel (vetgedrukt), alles daarna wordt de beschrijving. Zichtbaar op de offerte voor je klant.

Nodig collega's uit om samen aan offertes te werken. Via Instellingen > Team nodig je teamleden uit met een link. Iedereen kan offertes maken en bewerken, en je ziet wie wat heeft gedaan. Als een collega een offerte bewerkt, zie je een waarschuwing zodat jullie niet tegelijk dezelfde offerte aanpassen.